保全业务知识考试

欢迎参加本次保全业务知识考试，请认真作答以下题目。
1. 基本信息：
姓名：
2. 现金付费5万元及以下的支付申请单，需哪些人员签批？
3. 本公司其他保单扣划导致保单a保费不足，可办理特殊复效的条件有
4. 续期保费回退的适用情形有
5. 续期保费回退中，因柜员未及时受理保全导致保费划入的，需提供
6. 根据《保全内部转办的规范》，续期回退受理日期应为
7. 付费金额大于10万元的查勘件，身份证件人工鉴别有何特殊要求
8. 系统一体机故障无法读取身份证时，需如何处理
9. 银代非正常满期给付时，用于人像比对的照片中不能含有客户手持的身份证件
10. 如果公司已成功发送提醒短信，但业务员服务有瑕疵，机构仍可直接认定为“服务不足”办理特殊复效
11. 节假日过后公司在第一个工作日增加划款，客户在第一个工作日存款（已超出宽限期），但未赶上当日制盘，可以操作特殊复效
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