北京嘉里大酒店企业文化对员工满意度及忠诚度影响调查问卷
填写说明：本次问卷仅用于学术研究，全程匿名，数据严格保密，请根据自身真实感受和实际情况选择对应选项，感谢您的支持！
1. 您的性别：
A. 男
B. 女
2. 您的年龄：
A.20-25岁
B.26-30岁
C.31-40岁
D.41岁及以上
3. 您在本酒店的工作年限：
A.1年及以下
B.2-3年
C.4-5年
D.6年及以上
4. 您所在的部门：
A.前厅部
B.客房部
C.餐饮部
D.人力资源部
E.市场销售部
F.工程部
G.安保部
H.其他
5. 您的岗位层级：
A.基层员工
B.基层管理（主管/领班）
C.中层管理（部门经理）
D.高层管理
二、企业文化感知
6. 我认同酒店的企业文化和核心价值观
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
7. 我为成为北京嘉里大酒店的员工感到自豪
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
8. 酒店发展目标与我个人职业追求相契合
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
9. 离开本酒店会让我失去较好的个人发展机会
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
10. 酒店提供的培训、晋升机会优于其他同行业酒店
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
11. 我认为自己对酒店负有应尽的责任和义务
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
12. 我会自觉遵守酒店的管理制度和行为规范
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
13. 酒店文化让我感受到强烈的团队凝聚力和归属感
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
三、员工工作满意度
14. 我对酒店的薪酬福利待遇感到满意
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
15. 我对酒店的工作环境（硬件+氛围）感到满意
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
16. 我对酒店的培训体系和职业发展通道感到满意
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
17. 我对酒店的上下级沟通及团队协作氛围感到满意
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
18. 我对酒店奖惩制度的公平性感到满意
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
19. 酒店能关注员工情感需求，给予人文关怀
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
20. 我对酒店的工作安排和作息制度感到满意
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
21. 整体而言，我对目前的工作状态感到满意
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
四、员工忠诚度
22. 我愿意长期在北京嘉里大酒店工作
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
23. 不会因其他酒店稍高待遇而轻易离职
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
24. 我会主动向他人推荐本酒店作为工作选择
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
25. 我会主动维护酒店的品牌形象和声誉
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
26. 工作中我会尽最大努力为酒店创造价值
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
27. 酒店面临发展挑战时，我会选择与酒店共进退
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
28. 我几乎没有产生过离职的想法
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
29. 我对酒店的未来发展充满信心
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
30. 我会主动学习提升自己，适配酒店发展需求
A.非常不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.非常符合
五、补充调研
31. 您认为酒店企业文化对您的工作积极性影响程度？
A.无影响
B.影响较小
C.一般
D.影响较大
E.影响极大
32. 您认为酒店企业文化在各部门的落地执行情况？
A.完全不一致
B.不太一致
C.一般
D.比较一致
E.完全一致
33. 您认为酒店企业文化建设最需要提升的方面？
A.文化宣传与员工认知
B.人文关怀与员工激励
C.制度落地与执行力度
D.团队凝聚与沟通协作
E.文化与职业发展结合
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