大学生网络游戏充值行为与虚拟财产保险需求调查问卷
亲爱的同学:
你好!本次问卷旨在了解大学生网络游戏充值消费特征、虚拟财产持有与风险状况,以及对虚拟财产保险产品的真实需求。所有数据仅用于学术研究,全程匿名保密,请根据真实情况放心填写。感谢你的支持与配合!
1.你的性别:
A.男
B.女
2. 你的年级:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
3. 你每月可支配生活费(含零花钱、兼职收入等):
A. 1500元及以下
B. 1501–2000元
C. 2001–3000元
D. 3001元以上
4. 你是否玩网络电子游戏(手游、端游、主机等):
A. 是
B. 否
5. 你主要玩的游戏类型(可多选):
A. 竞技类(王者荣耀、英雄联盟等)
B. 角色扮演类(原神、星穹铁道等)
C. 休闲益智类(蛋仔派对、消消乐等)
D. 射击类(和平精英、CSGO等)
E. 养成/模拟经营类
F. 其他
6. 你平均每天游戏时长:
A. 1小时以内
B. 1–3小时
C. 3–5小时
D. 5小时以上
7. 你接触网络游戏的年限:
A. 1年以内
B. 1–3年
C. 3–5年
D. 5年以上
8. 你是否为游戏进行过充值(皮肤、道具、抽卡、会员、战令等):
A. 从未充值
B. 偶尔充值(1–3次)
C. 经常充值
D. 固定每月充值
9. 你累计为游戏充值的总金额:
A. 0元
B. 1–100元
C. 101–500元
D. 501–1000元
E. 1001–3000元
F. 3000元以上
10. 你充值资金的主要来源(可多选):
A. 日常生活费节省
B. 兼职/实习收入
C. 奖学金
D. 父母额外给予
E. 压岁钱/个人存款
F. 其他
11. 面对限时皮肤、抽奖等氪金诱惑时,你通常:
A. 理性克制,绝不消费
B. 犹豫后选择不充
C. 偶尔冲动充值
D. 大概率会充值
E. 无法控制,一定会充值
12. 游戏充值是否影响你日常饮食、购物等正常开销:
A. 完全不会
B. 偶尔会
C. 经常会
D. 严重影响
13. 你是否有过充值后后悔的经历:
A. 从未有过
B. 偶尔有
C. 经常有
D. 每次充值后都后悔
14. 你对自身游戏虚拟财产(账号、皮肤、装备等)的价值判断:
A. 无明显价值
B. 有一定情感价值,但经济价值低
C. 具备实际经济价值
D. 价值较高,属于重要个人资产
15. 你认为游戏虚拟财产主要面临哪些风险(可多选):
A. 账号被盗/密码泄露
B. 道具/皮肤被恶意转移、删除
C. 代练、交易、充值诈骗
D. 账号被误封/封禁
E. 个人信息泄露引发连锁风险
F. 其他
16. 你是否遭遇过虚拟财产损失:
A. 从未遭遇
B. 1–2次
C. 3次及以上
17. 遭遇损失后,你维权的难度感受是:
A. 非常容易
B. 比较容易
C. 难度较大,成功率低
D. 极其困难,基本无法挽回
18. 你是否听说过网络游戏虚拟财产保险:
A. 非常了解
B. 听说过,了解基本概念
C. 仅听过名称
D. 完全没听说过
19. 若推出大学生专属、低门槛、便捷理赔的虚拟财产保险,你是否愿意购买:
A. 肯定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 肯定不会
20. 你希望保险重点保障哪些场景(可多选):
A. 账号被盗导致虚拟财产丢失
B. 稀有皮肤/装备被恶意删除
C. 游戏充值/交易被骗造成的资金损失
D. 账号被误封导致无法使用
E. 虚拟财产被他人侵占
21. 你能接受的每月保费区间:
A. 5元以内
B. 5–10元
C. 10–20元
D. 20元以上
22. 你更倾向的理赔方式:
A. 按实际购买价格全额赔付
B. 按比例赔付(50%–80%)
C. 按市场估值赔付
D. 固定额度赔付
23. 影响你购买虚拟财产保险的最主要因素是(可多选):
A. 保费价格
B. 保障范围是否全面
C. 理赔流程是否简单
D. 承保机构是否可靠
E. 理赔成功率高低
24. 你认为游戏充值与虚拟财产安全,对你生活的主要影响是(可多选):
A. 提升游戏体验,放松心情
B. 无明显影响
C. 带来经济压力
D. 占用学习时间
E. 因财产安全产生焦虑
F. 增进与朋友的社交
25. 你对大学生游戏理性消费与虚拟财产保险产品,有何建议?
问卷结束
再次感谢你抽出宝贵时间填写!祝你学业顺利,生活愉快!
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