校园微信群二手交易信任纠纷与交接偏好调查问卷

亲爱的同学：
您好！我们正在开展校园二手交易信任与交付偏好的调研，旨在优化校内二手交易体验。问卷仅用于学术研究，所有信息严格保密，大约占用您3分钟时间，感谢您的支持与配合！
请根据您的真实经历和想法选择答案，无对错之分。涉及“程度”的题目请按1-5分选择：
1=非常不同意 2=比较不同意 3=一般 4=比较同意 5=非常同意
1. 【单选题】（甄别题）1. 您是否有过校园二手物品买卖经历?
2. 【单选题】2. 您过去半年内进行过几次校园二手交易?
3. （背景题）3. 您常用的二手交易渠道是?
4. 4. 您更倾向于在二手平台购买哪类物品?
5. 【单选题】5. 您在微信群二手交易中，是否遇到过“实物与照片/描述差距很大”的情况?
6. 【单选题】6. 您在微信群二手交易中，是否遇到过“约好时间后对方临时爽约”的情况?
7. 7.您认为二手交易中“货不对板”的主要原因是?
8. 8. 您认为二手交易中“爽约”的主要原因是?
9. 【量表题】9. 我担心在二手交易中个人信息（手机号/宿舍号）会被泄露。
10. 【量表题】10. 我担心交易后商品出现问题，无法找到卖家维权。
11. 【量表题】11. 我担心当面交易时会遇到安全问题（如人身/财产安全）。
12. 【量表题】12. 我觉得当前微信群二手交易的纠纷解决机制很不完善。
13. 【量表题】13. 我认为校园身份认证（绑定学号/工号）能让我更放心交易。
14. 【量表题】14. 我认为卖家必须上传实物视频+多角度照片才能避免“货不对板”。
15. 【量表题】15. 我愿意使用平台担保支付（收货后再打款给卖家）的功能。
16. 【量表题】16. 我认为买卖双方互评体系能有效约束爽约/货不对板行为。
17. 【量表题】17. 我希望平台提供交易纠纷仲裁服务（如平台介入判定责任）。
18. 【量表题】18. 我认为爽约惩罚机制（如信用扣分/限制交易）很有必要。
19. 【量表题】19. 我觉得平台推荐的校内安全交易点（如图书馆/食堂）能提升安全感。
20. 【量表题】20. 我愿意为平台的信任保障服务支付少量手续费（如1%）。
21. 【单选题】21. 对于低价值物品（如书籍/文具），您更倾向于哪种交付方式?
22. 【单选题】22. 对于高价值/易碎物品（如电子产品/化妆品），您更倾向于哪种交付方式?
23. 23. 您选择交付方式时，最看重的因素是?
24. 【单选题】24. 您能接受无人货架/快递柜保留物品的最长时间是?
25. 【量表题】25. 我认为当面交易能更好地检查商品质量，避免纠纷。
26. 【量表题】26. 我认为无人货架自助取货更节省时间，适合快节奏的校园生活。
27. 【单选题】（人口画像题）27. 您的性别是?
28. 【单选题】28. 您的年级是?
29. 【单选题】29. 您的月生活费区间是?
30. 【单选题】30. 您是否愿意使用新开发的校内二手平台?
【填空题】31. 您对校内二手平台还有其他建议吗?
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