奉新县人民医院3月住院病人满意度调查表Ⅰ测试版

1. 住院科室
一、基本信息
2. 您是:
3. 患者性别:
4. 患者的年龄段:
二、护理服务评价
5. 您入院时护士是否热情接待了您,并向您介绍病区环境和医院规章制度?
6. 您对病房的环境安静、卫生状况是否满意?
7. 您知道护士长是谁吗?
8. 护士长是否每天到您的床旁了解您的情况?
9. 当您有困难或问题找护士长时,护士长是否及时帮您解决?
10. 您对护士长的服务态度是否满意?
11. 您知道您的责任护士是谁吗?
12. 在您需要护士帮助时,护士是否及时给您提供帮助和照顾?
13. 护士是否经常巡视病房,及时了解您的病情?
14. 当您有事呼叫时,护士是否及时赶到?
15. 当您进行输液治疗时,您对护士的穿刺技术是否满意?
16. 责任护士是否给您介绍了疾病、治疗、用药、护理和康复等方面的相关知识?
17. 您对护士的服务态度是否满意?
18. 病房是否定期(7 天)给您更换床单、被套等床上用品?(有污染时随时更换)
三、开放评价与建议
19. 您认为最满意的护士是:
20. 您认为最不满意的护士是:
21. 请您对我院的护理工作提出意见与建议:
请在此输入说明文字
22. 您目前从事的行业:
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