石家庄文化传媒学校电子商务专业转段考试《营销心理学基础》试卷二

请认真作答以下题目，考试时间为90分钟，满分130分。
1. 基本信息：
姓名：
班级：
一、填空题（每空2分，共20分）
2. 营销心理学研究的主体是人，具体包括___、___、利益相关者和竞争者。
3. 消费者的意志过程分为___、___和___的三个阶段。
4. 社会文化主要包括民族传统、___、___、___和价值观。
5. 橱窗的心理功能主要体现在唤起注意、___和___。
二、单选题（每题3分，共45分）
6. 记忆属于消费者的心理活动的哪个过程
7. 某人活泼好动、反应迅速、灵活多变、注意力容易转移，他属于哪种气质类型
8. 某些消费者由于长期使用的习惯而对某种商品有特殊的好感，在购买和消费时往往不假思索的选择该商品，这应属于消费者的哪种需要
9. 人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和是指什么
10. 商家对商品运用打折法订价，主要是为了迎合人们的哪种心理
11. 人们普遍认为“一分钱一分货”，这种心理反应价格的什么功能
12. 消费者的情绪是指消费者对客观事物是否符合自己的需要所产生的一种什么
13. 二月二剃龙头，石家庄某理发会所打出18888和8888的价格属于哪种定价方法
14. 某种茶叶定价不是采用150元/500克，而是采用15元/50克的定价，这种定价方法为
15. 透明包装可以实现包装的什么功能
16. “晨光文具”使用的招牌设计策略是什么
17. 经典最常用的网络营销方法是什么
18. 免费产品的基本特征不包括什么
19. 商场宽敞明亮、干净卫生、布局科学，有利于诱发消费者的哪种情绪
20. 营销心理学作为系统研究消费者心理现象一门独立的应用学科，形成于20世纪60年代的哪个国家
三、多选题（每题3分，共45分）
21. 消费者的认知过程包括哪些
22. 利用了消费者求廉心理的定价方法有哪些
23. 常见的错觉有哪些
24. 消费者的气质类型主要有哪些类型
25. 消费者的情绪按性质分类，主要有哪些类型
26. 影响消费者情绪的因素有哪些
27. 快餐冰饮集体“第二杯半价”采用哪些定价策略
28. 商品价格自我意识的比拟功能包括哪些
29. 商场内部微气候主要包括哪些
30. 从心理学的角度，属于商标设计原则的有哪些
31. 购买动机反映了哪些方面的需要，是消费者购买行为中心理活动的重要阶段
32. 消费者购买动机的类型有哪些
33. 抑郁质气质类型的特点有哪些
34. 招牌的心理功能包括哪些
35. 青年消费群体的心理特点有哪些
四、判断题（每题2分，共20分）
36. 消费者的心理过程包括认知过程、情绪过程和意志过程
37. 消费者内心体验是积极的还是消极的，并不会影响消费者对商品和企业的评价，也不会影响其购买行为
38. 人们的消费与购买方式是不受人们的生活水平与生活方式决定的
39. 不同阶层的消费者对购物场所的选择上存在差异
40. 女性消费者更加相信“货比三家，价比三家”
41. 商标一般由文字、图形、符号、字母、颜色、线条等组成，商标经过注册登记后，享有商标专用权并受法律的保护
42. “杯弓蛇影”是众所周知的错觉实例
43. 营销活动中的微笑服务，是企业要求，并不能引导消费者的情绪向积极状态发展
44. 企业可以通过扩大广告空间、强化反差对比、运用动态吸引等方式吸引消费者的注意
45. 在现实生活中，价格是消费者用以衡量商品价值和品质的工具
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