东华大学校园商业服务业态满意度调查
第
一部
分:基本信息
1. 您的身份是?
本科生
硕士研究生
博士研究生
专任教师
行政/教辅人员
2. 您主要所在的校区是?
松江校区
延安路校区
3. 您在本校工作或学习时长?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
4. 您每月在校内商业消费大约金额?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
第二部分:现有商业业态评价
餐饮类
5. 您最常使用的校内餐饮类型?
食堂
连锁快餐（麦当劳等）
奶茶/咖啡店
便利店鲜食
特色餐厅
其他:
6. 对现有餐饮业态满意度 1-5分量表（1=非常不满意，5=非常满意）
1
2
3
4
5
7. 您认为餐饮类最需改进的是?
价格
口味/品质
卫生状况
排队时间
营业时间
种类丰富度
零售类
8. 您常在校内购买的商品类型?
零食饮料
日用百货
文具办公
水果生鲜
服装鞋帽
电子产品及配件
其他:
9. 对现有便利店/超市满意度 1-5分量表（1=非常不满意，5=非常满意）
1
2
3
4
5
10. 您通常如何解决日常购物需求?
基本在校内解决
校内为主，偶尔外出
外出为主，校内应急
几乎不在校内购买
生活服务类
11. 您使用过的校内生活服务?
打印复印
快递驿站
理发美容
洗衣干洗
手机/电脑维修
银行/ATM
药店/医务室
健身房
其他:
12. 对现有生活服务满意度 1-5分量表（1=非常不满意，5=非常满意）
1
2
3
4
5
13. 哪些服务您不得不去校外解决?
理发美容
大型超市购物
银行柜台业务
服装购买
电子产品维修
药店购药
其他:
第三部分:需求与偏好
（学生专属题目）
第三部分:需求与偏好
（教师专属题目）
14. 您希望校内增加的餐饮类型?
网红茶饮品牌
平价咖啡
深夜食堂/夜宵
健康轻食
地方特色小吃
烘焙甜品
其他:
15. 您可接受的单餐消费上限?
15元以下
15-25元
25-40元
40元以上
16. 您希望增加的休闲娱乐业态?
自习咖啡厅
精品餐厅
小吃店
艺术展览空间
共享小型会议室
连锁超市
其他:
17. 您希望校内增加的商务接待场所?
茶室/咖啡厅
精品餐厅
会议室配套茶歇服务
其他:
18. 您可接受的商务用餐人均标准?
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
19. 您希望增加的教学支持服务?
教材/教参专售书店
教学设备快速维修
学术用品店（文具/耗材）
学术会议配套服务
其他:
20. 您对校内商业设施开放时间的建议?
保持现状
延长晚间营业时间
周末正常营业
假期保持开放
其他:
21. 您是否支持在校园内引入更多品牌连锁商业?
非常支持
支持
中立
反对（倾向保护校园特色）
第四部分:综合意见
22. 您认为当前校园商业的最大问题是?（单选）
价格偏高
种类单一
品质不佳
分布不均（某些区域配套不足）
营业时间不合理
缺乏特色/文化氛围
23. 您理想中的校园商业氛围是?（单选）
纯功能性，满足基本需求即可
生活化，像社区一样便利
年轻化，紧跟潮流时尚
学术化，突出文化品位
多元化，兼容并包
24.
您是否同意“校园商业氛围影响对学校的好感度”
?
完全同意
同意
一般
不同意
完全不同意
25. 开放建议：您对改善校园商业业态的具体建议?
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