山东大学齐鲁医院德州医院\n健康管理科体检服务满意度调查

您好!欢迎参与本次满意度调查。
您的建议,就是我们进步的源泉;您的满意,是我们最大的动力。
您的真实评价将帮助我们持续改进,感谢您的参与!
1. 您的体检类型
2. 您的性别
3. 您对咨询的方便程度(电话接通率、网络便捷性)是否满意
4. 您对办理体检登记手续的效率(排队时间短、流程清晰)是否满意
5. 导检人员的服务态度(是否主动、热情、耐心)
6. 您对体检现场的引导标识(是否清晰易懂、指向明确)是否满意
7. 您对各科室排队等候时间的总体评价
8. 您对体检科室医生的专业水平(检查手法规范、询问病史详细)是否满意
9. 您对工作人员的操作技术(抽血技术、仪器操作)是否满意
10. 在体检过程中,您对医务人员保护个人隐私(如拉帘遮挡、一人一诊室)的措施是否满意
11. 您对体检早餐的品种、口味及卫生情况是否满意
12. 您对体检中心的整体环境卫生(整洁度、采光、舒适度)是否满意
13. 综合考虑所有因素,您对本次体检的整体满意度是
14. 如果有机会,您是否会向亲友推荐我院的健康管理中心
15. 请您对本次体检服务进行总体打分(满分100分)
0分(0)
100分(100)
16. 您认为我们还有哪些需要改进的地方(选答题)
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