中南花城社区治理居民满意度调查问卷

尊敬的居民朋友:
您好！我是一名在校大学生，正在开展社区治理居民满意度相关调查研究。本次问卷采用匿名形式，数据仅用于学术研究，严格保密个人信息。问卷填写约需2-3分钟，恳请您根据实际感受如实作答，在符合您情况的选项处打“√”，感谢您的支持与配合！

一、居民基本信息

1、您的性别

A、男B、女

2、您的年龄:

A、18岁以下B、19-30岁C、31-45岁D、46-60岁E、61岁及以上

3、您在本社区居住时长:

A、不足1年B、1-5年C、6-10年D、10年以上

4、您的居住类型:

A、自有住房B、租赁住房C、其他

二、社区居住环境满意度

1、小区公共区域（楼道、道路、广场）清洁情况

A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、非常不满意

2、小区绿化养护及花草树木维护情况

A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、非常不满意

三、社区公共设施满意度

1、电梯运行安全性及故障维修速度

A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、非常不满意

2、小区照明、健身/游乐设施完好情况

A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、非常不满意

3、小区电动车充电、停车设施使用便利性

A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、非常不满意

4、小区消防、监控等安全设施配备及运行情况

A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、非常不满意

四、社区安全与秩序满意度

1、小区门禁管理及外来人员登记规范程度

A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、非常不满意

2、小区整体治安环境及安全宣传效果

A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、非常不满意

五、社区物业服务满意度

1、物业工作人员的整体服务态度

A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、非常不满意

2、物业报修响应速度及维修服务质量

A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、非常不满意

3、物业收费标准、社区公告等信息公开情况

A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、非常不满意

六、社区文化与便民服务满意度

1、小区邻里关系的整体和谐程度

A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、非常不满意

2、社区文化活动、节日活动的丰富度

A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、非常不满意

3、小区快递柜/驿站等便民设施使用体验

A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、非常不满意

4、社区对老人、儿童等特殊群体的关怀服务

A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、非常不满意

七、社区治理综合评价

1、您对本小区整体居住满意度

A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、非常不满意

2、您最希望社区改进的方面（）

环境卫生设施维护治安安保物业服务社区活动便民配套噪音管控其他

问卷到此结束，再次感谢您的支持与帮助！

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