昆明市鲜花直播间互动频率与订单转化率关系调查问卷

尊敬的消费者:
您好!为研究昆明市鲜花直播间互动频率对订单转化率的影响，我们开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，将严格保密。请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合!
一、基础信息
1. 您的性别：
2. 您的年龄:
3. 您的收入:
4. 您每月的鲜花消费预算:
5.

二、互动频率感知

（请根据您最近一次观看的昆明鲜花直播间情况填写，1 = 非常不符合，5 = 非常符合）
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主播每小时主动发起互动（如产品讲解、话题引导）的次数较多。
直播间每小时的弹幕评论、提问等互动较为活跃。
主播能够及时回应消费者的弹幕提问与评论。

三、五大变量评价

（1 = 非常不满意，5 = 非常满意）
6. （一）品质认知
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通过直播了解到的鲜花新鲜度、花头大小等品质信息真实可信。
主播对鲜花花期、养护难度等核心属性的讲解详细准确。
您认为直播间展示的鲜花品质符合您的预期。
7. （二）价格敏感度
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您认为该直播间的鲜花价格合理，性价比高。
即使价格略有上涨，您仍愿意购买该直播间的鲜花。
与其他购买渠道相比，该直播间的鲜花价格具有竞争力。
8. （三）配送信任
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您对该直播间的鲜花配送时效有信心。
您相信该直播间的鲜花在配送过程中能得到良好的保鲜处理。
您对该直播间的破损赔付政策感到满意。
9. （四）观赏价值
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直播镜头对鲜花细节的展示清晰，能充分体现鲜花的美感。
鲜花的色泽、形态在直播中的还原度高。
主播对鲜花搭配、摆放场景的讲解提升了您对鲜花观赏价值的认知。
10. （五）情感价值
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主播的互动方式亲切友好，让您感到舒适。
直播间的养花知识分享、节日主题互动等内容让您获得了情感满足。
您愿意参与直播间的互动话题，与主播及其他观众交流。
四、订单转化行为
11. 您是否在该直播间购买过鲜花?
12. 您未来是否愿意再次观看该直播间并考虑购买?
再次感谢您的参与！祝您生活愉快！
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