社区睦邻中心居民满意度调查
您好!为了解社区睦邻中心在服务工作中的实际情况,以便我们更好地改进服务、满足居民需求,特开展本次问卷调查。请您根据实际体验和感受填写,您的回答对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您在本社区居住的时长
半年以内
半年至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
4. 您是否使用过社区睦邻中心的服务
是
否
以下问题针对使用过社区睦邻中心服务的居民,请根据您的实际体验作答。
5. 您使用过社区睦邻中心的哪些服务(可多选)
文化娱乐活动
体育健身设施
图书阅览服务
青少年活动
老年关爱服务
便民服务(如理发、维修等)
技能培训课程
其他
6. 请对社区睦邻中心以下方面的服务质量进行评价(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分
2分
3分
4分
5分
服务人员的态度
服务人员的专业水平
服务设施的完善程度
服务环境的整洁度
服务开放时间的合理性
7. 您向朋友或同事推荐社区睦邻中心的可能性有多大(0分表示非常不可能,10分表示非常可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
8. 您认为社区睦邻中心目前最需要改进的方面是
增加服务种类
提高服务人员素质
改善服务设施
延长开放时间
优化活动组织
其他
9. 您希望社区睦邻中心增加哪些新的服务或活动(可多选)
亲子互动活动
健康讲座与咨询
艺术文化课程(如书法、绘画等)
社区志愿服务项目
科普教育活动
其他
以下是开放性问题,请您根据实际情况填写。
10. 您对社区睦邻中心的服务有哪些具体的建议或意见
11. 如果您未使用过社区睦邻中心的服务,主要原因是什么
12. 您认为社区睦邻中心在社区生活中扮演着怎样的角色,对您的生活有何影响
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