威海市立医院健康管理中心健康管理服务的调查问卷

您好！我是滨州医学院健康服务与管理专业的学生，正在开展一项关于威海市公立医院健康管理中心服务现状的调查研究，搜集数据。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，请您放心填写。感谢您的支持与配合！
1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您的学历:
4. 您的职业类别:
5. 您的个人月收入:
6. 您使用过本中心的哪些服务项目?（可多选）
7. 您认为本中心的服务流程是否顺畅?
8. 如果服务流程存在不顺畅，主要体现在哪些环节?（可多选）
9. 本中心是否有明确的品牌定位或特色项目?（单选）
10. 您是通过什么渠道了解本中心的?（可多选）
11. 您选择本中心的主要原因是什么?（可多选）
12. 您平均每年使用本中心服务的次数?
13. 您认为本中心的健康管理服务是否对您的健康起到一定积极作用？
14. 您是否愿意再次使用本中心的服务?
15. 您是否愿意向亲友推荐本中心?
16. 您对本中心服务的主要不满意之处是?（可多选）
17. 您认为本中心相较于其他健康管理机构（如民营体检中心）的最大优势是什么?（可多选）
18. 您认为本中心应如何发挥优势、抓住机遇？（可多选）
19. 您认为本中心目前存在的主要问题或不足是什么?（可多选）
20. 您认为本中心在以下哪些方面需要优先改进?（）
21. 您是否了解本中心的服务特色?如果有，请简要说明:
22. 您是否了解威海市其他健康管理机构?（可多选）
23. 您是否使用过其他健康管理机构的服务?
24. 您认为本中心面临的主要竞争压力来自哪里?（可多选）
25. 您认为以下哪些因素可能对本中心发展构成威胁？（可多选）
26. 您认为当前政策对健康管理服务发展的支持力度如何?
27. 您认为当前哪些外部因素有利于本中心的发展？（可多选）
28. 您对未来健康管理服务的需求有哪些?（可多选）
29. 您认为未来5年健康管理服务的发展趋势是什么?（可多选）
30. 如果您对本次调查或本中心的发展还有其他任何意见或建议，欢迎在此填写:
问卷到此结束，再次感谢您的支持与配合！祝您身体健康，生活愉快！
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