南宁粤宝特斯拉授权钣喷中心 售后服务满意度调查问卷
1. 您对本次服务的预约/到店接待流程便捷性满意度？
A.1分非常不满意
B.2分不满意
C.3分一般
D.4分满意
E.5分非常满意
2. 您对服务顾问服务态度、礼貌与沟通耐心的满意度？
A.1分非常不满意
B.2分不满意
C.3分一般
D.4分满意
E.5分非常满意
3. 您对服务顾问专业能力、报价透明性、问题解释清晰度的满意度？
A.1分非常不满意
B.2分不满意
C.3分一般
D.4分满意
E.5分非常满意
4. 您对维修/钣喷工期、准时交车效率的满意度？
A.1分非常不满意
B.2分不满意
C.3分一般
D.4分满意
E.5分非常满意
5. 您对钣金精度、喷漆效果、维修工艺质量的满意度？
A.1分非常不满意
B.2分不满意
C.3分一般
D.4分满意
E.5分非常满意
6. 您对使用配件正品保障、施工用料规范性的满意度？
A.1分非常不满意
B.2分不满意
C.3分一般
D.4分满意
E.5分非常满意
7. 您对交车验收、车辆清洁度、细节处理的满意度？
A.1分非常不满意
B.2分不满意
C.3分一般
D.4分满意
E.5分非常满意
8. 您对收费标准、性价比、消费合理性的满意度？
A.1分非常不满意
B.2分不满意
C.3分一般
D.4分满意
E.5分非常满意
9. 您对本次在南宁粤宝特斯拉授权钣喷中心的整体服务体验满意度？
A.1分非常不满意
B.2分不满意
C.3分一般
D.4分满意
E.5分非常满意
10. 您是否愿意将南宁粤宝特斯拉授权钣喷中心推荐给其他特斯拉车主？
A.1分完全不会
B.2分大概率不会
C.3分不确定
D.4分会推荐
E.5分强烈推荐
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