京东下沉市场平台品控与物流服务体验调查问卷

本调查旨在挖掘消费者对京东第三方商家品控及下沉市场物流配送的消费痛点与需求。调查数据仅用于学术研究分析，不用于任何商业推广及其他用途，所有收集的个人信息严格保密。
1. 您所在的城市级别
2. 您的年龄？
3. 您在京东平台的购物频率
4. 您在京东购物时，会不会选择第三方商家商品
5. 您在京东第三方商家购物时，是否遇到过商品质量问题（如假货、货不对板、残次品等）
6. 若遇到上述质量问题，您认为核心原因在于
7. 您对京东第三方商家品牌授权真实性的信任度
8. 当遇到商品质量问题时，京东的售后处理流程跟您的感受是
9. 您希望京东通过哪种方式把控第三方商家商品质量
10. 若京东完善品控体系，是否会提升您在第三方商家的购物意愿
11. 您在所在地区使用京东物流时，是否遇到过配送速度不稳定的情况？
12. 您在京东购物时，物流环节遇到的问题有哪些？
13. 您对所在地去京东物流配送时效的满意度
14. 您希望京东在三四线及乡镇农村市场怎么优化物流配送
15. 针对京东三四线及乡镇农村市场的第三方商家的商家品控（如商家审核，商品检查，售后等等），您有哪些具体的建议？
16. 结合您的收货体验，您觉得京东在三四线及乡镇农村地区的物流应该怎么改进来让送货更稳定和更靠谱？
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