大学生食堂餐厅就餐满意度调查问卷
亲爱的同学:您好!我们正在进行一项关于大学生对食堂餐厅就餐满意度的调查。本调查旨在了解您对食堂餐厅各方面的实际感受和意见,以便为改进食堂服务质量提供参考依据。您的回答对我们非常重要,请您根据实际情况如实填写。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与合作!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您平均每周在食堂就餐的次数
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
13次及以上
4. 您通常在食堂选择的就餐时段(可多选)
早餐
午餐
晚餐
夜宵
5. 您对食堂餐厅的整体就餐环境(如卫生、座位、通风等)的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
6. 请对食堂餐厅的以下菜品相关方面进行满意度评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品分量
7. 您认为食堂餐厅在以下服务方面的表现如何
很差
较差
一般
较好
很好
打菜人员服务态度
餐具清洁程度
就餐区清洁及时性
工作人员打菜效率
8. 您对食堂餐厅的菜品价格水平的看法
过高,难以接受
略高,但可以接受
合理
略低
过低
9. 您在食堂餐厅就餐时,最常遇到的问题有哪些(最多选3项)
排队时间过长
菜品口味不佳
菜品种类太少
价格不合理
卫生状况差
服务态度不好
座位难寻
10. 请根据您在选择食堂就餐时的重视程度,对以下因素进行排序(1表示最重视,5表示最不重视)
菜品口味
价格水平
就餐环境
服务质量
菜品多样性
11. 您是否曾向食堂管理方反映过问题或提出过建议
是
否
12. 如果您曾反映过问题或提出过建议,食堂管理方的反馈速度如何(天)
13. 您希望食堂餐厅增加哪些类型的菜品(可多选)
地方特色菜
小吃点心
健康轻食
异国风味菜
其他
14. 您对食堂餐厅未来的改进有什么具体的建议或期望
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