前台业务知识考试

本次考试旨在检验您对银行及航空贵宾服务相关知识的掌握程度，请认真作答。
1. 基本信息：
姓名：
2. 广发银行借记卡、信用卡需在（）预约，预约完成后刷卡/二维码验证
3. 兴业银行需要使用（）“银行专属页面”进行核销方式
4. 厦门航空公司头等舱机票代码（）
5. 动卡空间是（）银行信用卡APP
6. 工商银行储蓄卡多少I豆兑换一次
7. 交通银行信用卡兑换流程是？
8. 广发信用卡、储蓄卡:发现精彩app-我的-权益-贵宾厅权益专区-（）-选择本厅国际休息室安检后-点击下方立即预约出二维码-用广发pos扫码核验-出条签字-录旺pos
9. 光大银行信用卡、储蓄卡（现场按照一人一次进行核销计算，银行需用（）点兑换1人次计算，验证前需告知客人）光大银行app-高端卡权益-贵宾休息室-拥有服务页面选卡-立即使用-机场贵宾厅权益-选择大兴机场-选择本厅-去使用（有随行加随行人数）-使用悦途pos核销。核验完需要在P2POS上录入系统
10. 民生银行app（储蓄卡/信用卡）-（）-机场贵宾厅-选择100积点兑换机场贵宾室的权益-接收验证码兑换-出龙腾二维码-用龙腾pos核销
11. 中免会员使用（）机器扫码？一次最多扫一码（）人？
12. 厦航C/D/I/J/O为（）舱？F/A （）舱？
13. 环亚机场贵宾室外国旅客带卡来无法识别时，可以使用环亚POS里的：信用卡/公司客户会员资格里的（）都试一下
14. 全球通app/扫前台二维码-登陆账号-直接出来有几次权益（看清机场和高铁各有几次，切忌加起来说）扫码前核实二维码上的（）与登机牌是否一致--立即使用-选择人数-悦途pos核验，核验完需要在（）上录入系统
15. 农业银行只限信用卡，全年（）次或不限次，具体以实际二维码界面为准，（）携带随行
16. POS机器交易凭证小条第一联是（）联，第二联是（）存根联
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