关于医保使用情况及满意度的调查问卷
1. 您填写本问卷所属的医疗机构为?
平房区人民医院
建安社区卫生服务中心
兴建社区卫生服务中心
平新社区卫生服务中心
平房镇卫生院
民营医疗机构
一、基本信息
2. 您的性别
男
女
3. 您的年龄
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
4. 您的居住地
城镇
农村
二、
就诊情况
5. 您选择该机构就诊的主要原因是什么?(可多选)
地理位置方便
医疗技术较好
服务态度良好
医疗费用较低
可使用医保报销
其他
6. 您对该机构医疗费用水平的评价是?
较低
适中
较高
不了解
7. 您对该机构的收费透明度和价格公示情况是否清楚?
清楚,各项收费明确
基本清楚
不清楚,公示不明显或看不懂
未关注
8. 您对本此诊疗接诊医生/医务人员的工作服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
三、医保情况
9. 您对现行医保政策的了解程度?(如报销比例、报销范围等)
了解
不了解
10. 您参加的医疗保险类型是?(可多选)
城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险(含新农合)
商业医疗保险
其他
11.
您对该机构医保报销的便利性评价如何?
便利
一般
不便利
未使用医保
12. 您在医保报销过程中遇到过哪些问题?(可多选)
报销流程复杂
报销范围有限
报销比例较低
未使用过医保
其他
四、意见与建议
13.
您希望政府在医保方面采取哪些改进措施?(可多选)
提高医保报销比例
扩大医保报销范围
简化医保报销流程
增强收费透明度
加强对医疗机构的收费监管
其他
14. 您对改善医保服务还有哪些具体建议?(开放式问题)
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