花知晓市场消费体验调查问卷
您好!本次问卷旨在了解Z世代群体对花知晓美妆品牌的消费体验与看法,为品牌营销策略优化提供参考。问卷所有数据仅用于学术研究,严格保密个人信息,答题仅需3-5分钟,恳请您根据实际情况如实作答,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别:
A. 女
B. 男
2. 您的年龄:
A. 18岁及以下
B. 18-25岁
C. 26-30岁
D. 31岁及以上
3. 您的职业:
A. 大学生
B. 职场新人(工作1-3年)
C. 职场资深人士(工作3年以上)
D. 自由职业者
E. 其他
4. 您每月在美妆品类的消费预算:
A. 100元及以下
B. 101-300元
C. 301-500元
D. 501元及以上
5. 您是否购买过花知晓的产品?
A. 是
B. 否
6. 您购买花知晓产品的主要原因是(可多选):
A. 包装设计精美,符合审美
B. 网红/博主推荐种草
C. 产品性价比高
D. 品牌口碑好
E. 朋友推荐
F. 其他
7. 您主要通过哪种渠道购买花知晓产品?(可多选)
A. 淘宝/天猫官方店
B. 抖音商城/直播
C. 拼多多官方店
D. 线下体验店/专柜
E. 美妆集合店(如调色师、屈臣氏)
F. 其他
8. 您购买过花知晓的哪些品类产品?(可多选)
A. 口红/唇釉
B. 眼影
C. 腮红
D. 散粉/粉饼
E. 粉底液/底妆
F. 卸妆产品
G. 护肤产品
H. 其他
9. 您对花知晓产品包装设计的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
10. 您对花知晓产品核心使用体验(如口红滋润度、眼影显色度等)的满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
11. 您认为花知晓的产品品类布局:
A. 非常丰富,能满足需求
B. 较为丰富,基本满足
C. 一般,部分需求无法满足
D. 单一,难以满足需求
12. 您认为花知晓的产品创新主要体现在:
A. 包装/外观设计
B. 核心配方/功效
C. 品类创新
D. 几乎无创新
13. 您认为花知晓产品的定价与产品品质是否匹配?
A. 非常匹配,性价比高
B. 基本匹配,性价比一般
C. 不匹配,颜值溢价过高
D. 不清楚
14. 您是否体验过花知晓的线下门店/专柜?
A. 是,体验感好
B. 是,体验感一般
C. 否,当地没有线下门店
D. 否,有门店但未体验
15. 您是否希望花知晓增加线下体验店/专柜?
A. 非常希望
B. 希望
C. 无所谓
D. 不希望
16. 您主要通过哪种方式了解到花知晓的营销推广信息?(可多选)
A. 小红书博主/笔记
B. 抖音博主/直播
C. B站UP主/视频
D. 品牌官方账号
E. 线下广告
F. 其他
17. 您认为花知晓的红人营销内容:
A. 内容丰富,有深度(含功效、品牌文化)
B. 内容单一,仅展示外观
C. 同质化严重,易审美疲劳
D. 未关注过
18. 您认为花知晓的促销活动形式:
A. 非常创新,吸引力强
B. 较为创新,有一定吸引力
C. 传统单一(如降价、满减)
D. 毫无新意
19. 您是否会向身边朋友推荐花知晓产品?
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
20. 您认为花知晓品牌目前最需要改进的方面是(可多选):
A. 提升产品核心品质
B. 丰富产品品类
C. 调整产品定价,提升性价比
D. 增加线下渠道
E. 创新营销/促销形式
F. 加强品牌文化传播
G. 优化海外本土化运营
H. 其他
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!
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