华为问界市场营销创新感知与消费行为调查问卷

问卷说明：本次调查问卷为绍兴文理学院本科毕业论文《华为问界市场营销创新研究》的实证调研内容，旨在了解您对华为问界 “技术赋能、生态协同、渠道融合” 营销模式的感知及相关消费行为。调查采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，严格保密个人信息，作答约需 5 分钟，恳请您根据真实感受填写，感谢您的支持与配合！


量表说明：本问卷后续评分题均采用李克特 5 级量表，评分标准为：1 = 非常不同意，2 = 不同意，3 = 一般，4 = 同意，5 = 非常同意。

一、人口统计学特征
1. 您的性别是？
2. 您的年龄处于哪个阶段？
3. 您的最高学历是？
4. 您的月收入/月生活费是？
5. 您的职业是？
6. 您是否拥有新能源汽车？
7. 您与华为问界的关联情况是？
二、华为问界三位驱动营销模式感知
（一）技术赋能感知
8. 华为问界的智能驾驶技术（如 ADS 高阶智驾）具备明显优势
9. 华为问界的鸿蒙智能座舱操作便捷、功能丰富
10. 华为的技术背书让我认为问界车型的产品可靠性更高
11. 华为问界在智能网联、电池技术等方面的创新符合我的用车需求
12. 相比其他新能源车型，华为问界的技术迭代速度更让我认可
（二）生态协同感知
13. 华为问界能实现与华为手机、平板、手表等设备的无缝互联
14. 华为 “1+8+N” 全场景生态让问界的用车体验更具特色
15. 华为问界的软硬件一体生态设计提升了我的用车便利性
16. 华为的品牌生态资源让我对问界的后续服务与升级更有期待
17. 问界与华为的生态融合让其形成了区别于其他品牌的独特优势
（三）渠道融合感知
18. 华为问界线上官方平台（官网、小程序等）的产品信息清晰、更新及时
19. 华为线下门店（体验店、旗舰店）能提供专业的问界车型试驾与讲解服务
20. 华为问界线上线下的产品价格、优惠活动等信息保持一致
21. 线上咨询华为问界的问题，能得到线下门店的及时对接与解答
22. 华为问界的线上线下渠道在售后、保养等服务上衔接顺畅
三、华为问界用户满意度
23. 整体而言，我对华为问界品牌的满意度较高
24. 华为问界的产品与服务符合我的心理预期
25. 相比同价位新能源车型，华为问界的综合表现让我更满意
26. 华为问界的产品品质与宣传内容保持一致
27. 我对华为问界的售前咨询、试驾体验等服务环节感到满意
四、华为问界购买意愿
28. 如果购车，我会优先选择华为问界车型
29. 与其他新能源品牌相比，我更倾向于购买华为问界
30. 我愿意为华为问界的技术与生态优势支付一定的品牌溢价
31. 我会向身边有购车计划的亲友推荐华为问界车型
32. 若未来更换新能源汽车，我会考虑再次选择华为问界
五、附加建议
33. 您对华为问界的市场营销、产品服务等方面有哪些建议？
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