北京一卡通业务知识考试
欢迎参加北京一卡通业务知识考试,请认真作答以下题目。
1. 基本信息:
姓名:
部门:
员工编号:
2. 北京一卡通乘车码的北京地面公交市域内路段享受多少折扣优惠?
4折
5折
7折
8折
3. 一卡通实体卡充值后,自助开具数电发票的时效为多久?
90天内
180天内
365天内
无时效限制
4. 同一一卡通APP账户每月最多可开具多少次充值发票?
15次
20次
25次
30次
5. 一卡通乘车码(北京公共交通)的市内公交发票类型是什么?
预付卡销售*交通卡充值
运输服务客运服务费
现代服务技术服务费
无固定发票类型
6. 用户开具数电发票后未收到,查询状态为“已开票”,正确处理方式是?
直接拒绝补开
复制发票链接下载或重发邮件
引导重新绑卡
前往线下网点领取
7. 一卡通APP端数电发票重开,仅支持修改以下哪项信息?
开票金额
发票抬头
开票日期
发票类型
8. 市郊铁路乘车码发票支持哪种类型?
仅纸质发票
仅电子发票
两者都支持
不支持开票
9. 一卡通远郊区公交乘车码的发票类型是什么?
运输服务客运服务费
预付卡销售交通卡充值
交通运输业发票
通用增值税发票
10. 数电发票红冲失败(超72小时未确认),正确处理方式是?
直接拒绝重开
引导用户重新提交重开申请
联系地铁人工窗口
等待系统自动处理
11. 北京一卡通电子卡充值时,单笔充值金额限制为多少?
1-300元
1-500元
10-500元
10-1000元
12. 一卡通互通卡(3105开头)的有效期为多久?
6年
10年
20年
长期有效
13. 苹果手机开通北京一卡通电子卡,iPhone 8及更新机型最多可开多少张?
8张
10张
12张
15张
14. 一卡通充值发票单张开票金额限制为10-9999.99元。
对
错
15. 一卡通乘车码超90天的订单,无法通过APP自助开具发票。
对
错
16. 卡片已在其他账号绑定为会员卡的,需先登录原账号解绑才能开具充值发票。
对
错
17. 一卡通地铁纸质发票可提前通过APP开具后前往车站领取。
对
错
18. 退卡后的一卡通,仍可开具原充值订单的数电发票。
对
错
19. 一卡通充值发票的开票时效为充值次日起______天内,当天充值需次日才可开票。
20. 一卡通APP充值业务最多可添加______张卡片用于开票。
21. 西郊线、首都机场线等特殊线路需纸质发票的,可在______领取。
22. 一卡通实体卡单日绑卡失败______次后,需次日再试绑定开票。
23. 数电发票重开的有效期为开票后______年内,且仅支持重开1次。
24. 公交码发生单边交易怎么办
25. 什么情况下客户可以开消费票?
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