COP隐私号服务订单业务知识考试
1. 您的姓名:
2. 依托全国联通号码资源,企业客户通过接入隐私号能力,在不增加SIM卡的情况下,为其平台用户提供:( )、( )
A、 隐私通话服务
B 、随机的虚拟中间安全号码
C、 录音对其服务质量
D 、通信数据
3.
服务订单场景:特指基于真实、具体的业务订单,来临时建立通信关系,并在订单结束后自动解除绑定的应用模式,主要面对什么行业:————
A、快递/外卖
B、租车/代驾
C、家政服务
D、装修维修
E、货运/物流
4. 工信部于2025年6月5日正式下发《关于开展号码保护服务业务试点的通知》(工信部信管函【2025】130号),规划700号段作为电商快递、即时配送、交通出行、上门服务等基于( )的个人隐私号码保护( )的专用号码,除700号段外不得将其他号码作为中间号。
A、真实订单
B、服务场景
C、银行催收
D、电话营销
5. 出行场景中-通过在订单期间分配属地化隐私号X,( )和( )可以通过隐私号X进行联系。订单结束后半小时进行解绑,司机与乘客无法再通过( )进行联系,隐私了双方真实信息。
A、司机A
B、乘客B
C、隐私号X
D、平台方
6.
出行场景(网约车/货运类)的痛点是()、()
A、双方真实号码暴露
B、纠纷无法溯源
C、接通率低
7. 隐私号、700服务订单业务主要聚焦那几个行业( )。
A、网约车/货运类
B、即时配送/物流快递
C、安装维修/保险勘察
D、电商
E、生活服务
F、电话营销
G、银行催收
8. 隐私号、700服务订单业务适合与全行业场景?
A正确
B错误
9. 隐私号、700服务订单产品可以多个不同场景混合使用?
A正确
B错误
10.
长期固定的客服热线、营销回访电话这类不依赖于特定订单的通信,不属于服务订单场景。
A正确
B错误
11. 企业可以通过录音对其服务质量、通信数据进行分析,提升平台价值及安全性
A正确
B错误
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