化州市中医院患者满意度调查问卷 2026年第一季度
尊敬的先生/女士:
您好,为了解我院护理人员工作质量和服务态度现状,以便不断改进我们的工作,特进行此问卷调查,恳请您利用几分钟时间填写这份问卷,谢谢您的配合!
1. 您入住科室是?
内一科
内二科
内六科
内七科
内八科
内九科
骨一科
骨二科
骨三科
外一科
外二科
妇产科
针灸科
全科医学科
儿科
2. 您入院时,是否得到护士和蔼热情的接待? *
得到
没有
3. 入院当天,护士向您介绍住院环境和相关制度。(如作息、安全、卫生等) *
及时介绍
第二天
从不介绍
4. 当您呼叫护士时,护士有迅速回应和及时处理。 *
及时
从未
有时能
5. 护士为您做治疗操作前有向您解释治疗目的和注意事项。 *
详细说明
简单告知
未提及
6. 您对自己的责任护士的熟悉程度
熟悉
不熟悉
一般熟悉
7. 当您输液时,护士能否主动来巡视。 *
主动
有时
从不
8. 护士是否能主动询问您的需要或征求您的意见? *
能
不 能
有时能
9. 当您有问题请教护士时,护士的态度如何? *
耐心回答
简单回答
不予理睬
10. 您对护士的各项操作是否满意? *
非常满意
不满意
一般
11. 治疗区是否安静、清洁、整齐? *
安静、清洁、整齐
一般
否
12. 您认为该病区最好的护士是: [填空题] *
13. 您认为护士工作需要改进的地方是什么? [填空题]
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