2025年业务重点知识考试

本次考试涵盖2025年10月、11月、12月业务重点内容，请认真作答。考试时间为90分钟，满分100分。
1. 基本信息：
姓名：
部门：
员工编号：
一、判断题（共20题，每题1分，共20分）
2. 所有接触轨设备，自第一次受电开始，均视为带电状态。
3. 除经检测合格的绝缘工具外，任何人员所持物件与带电接触轨的距离不得小于600mm。
4. 倒闸操作时，操作人员必须穿绝缘靴，戴高压绝缘手套。
5. 接触轨不停电的人工手摇道岔作业须2人操作，双人确认。
6. 试车线调试作业时，司机及调试人员可从接触轨侧下车，但需保持安全距离。
7. 更换钢轨时，若与带电接触轨距离小于700毫米，接触轨必须停电并挂接地线。
8. 可以将工具、材料临时放置在接触轨防护罩上。
9. 遇到雷电天气须停止地面段及高架段接触轨区域的作业。
10. 接触轨防护罩上“高压危险”警示标志间距车站不大于15米、区间不大于30米。
11. 车站人员下线必须穿戴反光背心及安全帽。
12. 所有人员下线必须经行车调度同意。
13. 站台端头门由车站负责日常监督，防止未经许可人员擅自进入。
14. 非计划施工人员需进入端头门时，可直接报车站值班员开门。
15. 非运营期间，车站应通过CCTV进行站台安全监护。
16. 车场接管范围内实行全封闭管理，人员进入凭借入门条或DCC调度员同意。
17. 动车和人工施工在同一线路同时作业时，安全防护距离至少为一站一区间。
18. 防盗卷帘门遥控器应单独挂放，严禁多把成串放置。
19. 站务员上岗前应将手机存入手机存放箱，休息期间经值班站长同意方可取回使用。
20. 应急信息汇报整体遵从“信息全报、迅速客观、分类处置、信息闭环”原则。
21. 发生火灾事故，首先汇报行车调度，如需报告119，由车站值班员直接报告。
二、不定项选择题（共80题，每题1分，共80分）
22. 下列哪些作业时，操作人员必须穿绝缘靴，戴高压绝缘手套？
23. 接触轨不停电的人工手摇道岔作业要求包括？
24. 试车线调试作业时，司机及调试人员应遵守哪些规定？
25. 哪些作业与带电接触轨距离小于700毫米时，接触轨必须停电并挂接地线？
26. 遇雨、雪恶劣天气处理接触轨设备附近异物时，正确的做法是？
27. 高架、地面线路上遇到雷雨时，应采取哪些措施？
28. 接触轨防护罩上“高压危险”警示标志的设置要求包括？
29. 凡可能进入接触轨区域的地方必须张贴哪些警示语？
30. 车辆段线、试车线等围网上应悬挂哪些警示语？
31. 人员下线要求包括？
32. 施工人员下线时，车站人员需进行哪些工作？
33. 端头门管理规定中，日常监督责任由谁承担？
34. 工作人员进入站台端头门进行日常巡检时，需告知谁？
35. 非计划施工人员需进入端头门时，正确流程包括？
36. 计划施工人员进出端头门时，若为影响行车的施工，车站值班员凭什么作为允许凭证？
37. 作业完毕出端头门后，作业人员需做什么？
38. 站台站务员在什么情况下可开启端头门？
39. 夜间施工遇超大物品无法从端门进入时，正确做法是？
40. 非运营期间站台管理要求包括？
41. 非运营期间行车监护包括？
42. 车场接管范围内人员进入的凭证包括？
43. 轨行区、行车重点设备室等重点区域施工，监督要求包括？
44. 动车作业区域不得安排哪些作业？
45. 动车和人工施工在同一线路同时作业时，安全防护距离至少为？
46. 两项及以上动车施工在同一线路作业时，相邻动车的安全防护距离至少为？
47. 路基段、高架段、单洞双线且无隔离墙的线路有动车作业时，不得安排？
48. 电客列车和需接触轨停电的施工在同一线路同时作业时，必须间隔至少？
49. 红闪灯设置要求包括？
50. 设置红闪灯的流程包括？
51. 撤除红闪灯的流程包括？
52. 防盗卷帘门启用前的状态检查要求包括？
53. 防盗卷帘门的控制方式包括？
54. 使用遥控器控制防盗卷帘门时，正确的操作是？
55. 使用就地控制盒控制防盗卷帘门时，正确的操作是？
56. 手拉链条控制防盗卷帘门的步骤包括？
57. 防盗卷帘门遥控器管理要求包括？
58. 防盗卷帘门测试要求包括？
59. 防盗卷帘门系统管理要求包括？
60. 操作防盗卷帘门时，需注意哪些事项？
61. 客服中心岗岗位作业标准包括？
62. 客服中心岗需熟练掌握的技能包括？
63. 站台岗岗位作业标准包括？
64. 清客作业要求包括？
65. 站务员岗位禁忌包括？
66. 下列哪些属于地铁应急信息？
67. 应急信息汇报原则包括？
68. 应急信息汇报内容包括？
69. 信息首报的要求包括？
70. 信息续报的要求包括？
71. 车站值班员的汇报对象包括？
72. 车站值班站长的汇报对象是？
73. （副）区域站长的汇报对象包括？
74. 发生火灾、爆炸事故时，首先汇报对象是？
75. 发生设施设备故障后，现场第一发现人需在多长时间内上报？
76. A类应急信息包括哪些情况？
77. B类应急信息包括哪些情况？
78. C类应急信息包括哪些情况？
79. A、B类信息首报流程包括？
80. A、B类信息续报要求包括？
81. C类信息报备服务热线的情况包括？
82. 《运营生产日报表》的填报要求包括？
83. 接触轨停电挂接地线区域的要求是？
84. 遇雷电天气，禁止在哪些地方进行作业？
85. 人员进入端头门后，发现有其他人员跟随进入时，应？
86. 非运营期间，车站发现行车设备异常应？
87. 防盗卷帘门就地控制盒的位置可能在？
88. 站务员岗位作业标准中，“三动”指的是？
89. 应急信息汇报中，电话通报应遵循的原则是？
90. 发生地铁应急信息后，各级人员若存在故意瞒报、谎报、漏报现象，将按什么进行考核？
91. 动车区域红闪灯设置在什么位置？
92. 防盗卷帘门测试完毕后需？
93. 客服中心岗严禁携带哪些物品进入？
94. 站台岗在清客作业时，需在多长时间内完成？
95. 应急信息首报的载体包括？
96. （副）区域站长信息汇报的方式包括？
97. 换乘站在上报应急信息时，还需做好什么工作？
98. 事件处置完毕后，车站需梳理什么内容上报？
99. 防盗卷帘门运转过程中，若出现门帘倾斜或轨道卡位，应？
100. 站务员在岗时，严禁进行哪些行为？
101. 应急信息分类中的A类信息，还包括哪些情况？
102. 施工安全防护中，对于同时存在线路和接触轨安全防护要求的区域，防护距离应？
103. 人员下线必须按照各车站的什么要求执行？
104. 非运营期间，如遇动车调试，值班员应通过哪些设备监护行车状态？
105. 防盗卷帘门遥控器上的【锁闭】按钮功能是？
106. 客服中心岗在售票、兑零、充值时，应执行的一次作业程序是？
107. 应急信息续报时，初判事件原因时应？
108. 车场安保人员的职责包括？
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