无为市10个城镇顺丰速运网点物流服务质量客户满意度调查

1. 您的性别:
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3. 您所在城镇顺丰速运网点地理位置远不远?
4. 在顺丰速运网点邮寄大闸蟹或生鲜农产品时,人多不多,需要排队吗?
5. 顺丰速运邮寄大闸蟹或生鲜农产品采用的泡沫箱、冰袋是否专业?
6. 您觉得顺丰速运网点寄大闸蟹或生鲜农产品的泡沫箱和冰袋贵不贵,价钱合不合理?
7. 您觉得顺丰速运网点专业人员绑大闸蟹收费贵不贵?
8. 邮寄大闸蟹或生鲜农产品时顺丰速运网点的工作人员态度怎么样?
9. 邮寄大闸蟹或生鲜农产品时遇到困难时,工作人员会耐心教吗?
10. 您在顺丰速运网点邮寄大闸蟹或生鲜农产品时总运费价格合不合理,能不能接受?
11. 您在顺丰速运邮寄大闸蟹或生鲜农产品时,派送的快不快?
12. 您在顺丰速运邮寄大闸蟹或生鲜农产品时送达指定地点后,有没有出现变质问题?
13. 邮寄大闸蟹或生鲜农产品时因物流产生的售后问题,反馈给顺丰速运客服,他们能及时做出回应吗?
14. 邮寄大闸蟹或生鲜农产品时出现变质、损坏等问题,当地顺丰速运网点售后服务是否能够得到您的满足?
15. 评价您所在城镇顺丰速运网点总体物流服务质量
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