华住集团微信公众号内容体验与购买意愿研究问卷

尊敬的先生/女士:
您好!我们正在进行一项关于华住酒店集团公众号内容体验的学术研究,旨在了解不同类型内容特征对用户的影响。本研究基于华住会公众号实际发布的内容分析,您的回答将为研究提供重要实证依据。
本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,预计耗时5-7分钟。衷心感谢您的参与!
第一部分:资格筛选
为确保调研的有效性(问卷面向关注过华住会微信公众号的人群,不符会判定无效),请先回答:

您是否在微信中关注过华住酒店集团的官方账号?(包括"华住会"总号,或旗下酒店品牌公众号,如汉庭、全季、桔子水晶、城际、施柏阁等)

二、公众号内容特征评价
基于您对华住会公众号内容的整体体验,评价公众号内容的准确性。
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
该公众号发布的酒店等产品信息内容真实可靠
该公众号发布的酒店等产品信息内容清晰易懂
该公众号发布的酒店等产品信息内容完整一致,前后不存在矛盾
基于您对华住会公众号内容的整体体验,评价公众号内容的娱乐性
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
该公众号信息内容生动有趣(如文字表达生动形象、动态图文、短视频)
该公众号使用图片、语音或视频等方式,使内容呈现更生动有趣
该公众号推送的内容对我具有吸引力(如热点话题)
基于您对华住会公众号内容的整体体验,评价公众号内容的有用性
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
该公众号会开展积分、会员奖励等优惠活动
该公众号会及时发布各种促销活动信息(如节假日特别折扣)
该公众号能提供给我各种有用的产品或服务信息
该公众号发布的内容信息能为我提供便利的服务(快捷预订等)
基于您对华住会公众号内容的整体体验,评价公众号内容的互动性
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
该公众号会向用户提供咨询服务
该公众号会向用户及时反馈信息(如评论回复)
该公众号会积极征集收取用户的意见和建议(如设置有奖话题留言)
该公众号的内容鼓励用户参与创作(如引导跨平台分享和投稿)
注意力检测题:此题选择“非常不同意”
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
您的选项
三、内容类型偏好

您认为以下哪类片段形式对最能真实准确的传达信息?(可点击放大图片)

您认为以下哪类片段最生动有趣,富有吸引力?(可点击放大图片)

您认为以下哪类片段提供信息对您最实用?(可点击放大图片)

您认为以下哪些片段最能激发您的互动欲?(可点击放大图片)
四、感知价值与购买意愿
基于您对华住会公众号内容的整体体验,评价您在阅读时通常会产生以下心理感受的同意程度。
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
我认为浏览该公众号发布的内容让我感到愉悦和满足
我认为在该公众号上购买的产品或服务是物有所值的
我很喜欢在该公众号上购买产品
公众号的整体风格(语言、视觉设计)具有鲜明的品牌特色,让我容易识别
我认为在该公众号上购物能展现我独特的个人风格或品位
基于您对华住会公众号内容的整体感受,以下哪些行为比较符合您未来会采取的行动?
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
如果有住宿需要,我会考虑通过该公众号查询或预订华住旗下的酒店
如果在该公众号上看到产品介绍、优惠促销等信息时,我会优先考虑购买
如果该公众号推荐的产品或服务较好,我愿意向亲朋好友推荐
我很乐意在该公众号上购买其展示的产品
五、基本信息
24. 您的性别:
25. 您的年龄:
您的月收入水平:
29.您的文化程度:
26. 您是否是华住会会员?
27. 您过去一年入住华住旗下酒店的频次:
28. 您通常的出行目的(可多选):
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