浦北县人民医院患者对新生儿科护理工作满意度调查表(2026.2)
尊敬的患者:
您好!为了了解护理服务质量,不断改进工作,我们提出下列问题,请您根据亲身感受在每个问题后面方格内,选择您真实看法的答案“√”,非常感谢您对护理工作的协助和支持。
1.入院时,护士为您主动介绍病区环境,新生儿科住院须知。
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
2.宝宝所在病房环境是否安静、整洁。
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
3.当您有疑问或困难时,护士愿意为您回答或帮助您设法解决。
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
4.当您在候诊大厅需要帮助或按铃时,能及时得到护士回应。
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
5.当您打电话了解宝宝的病情时,护士能及时接听电话并为您及时找到医师告知病情。
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
6.在宝宝住院期间,护士经常保持亲切、热情的态度。
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
7.在宝宝住院期间,您送母乳时,护士能及时帮您接奶。
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
8.在宝宝住院期间,护士主动征求并尊重您的意见。
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
9.护士能主动为您进行出院指导和育儿保健知识介绍,并提供护理咨询。
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
10.您对本病区护理工作的总体评价。
很满意
满意
一般满意
不满意
很不满意
11.您最满意的护士是哪位?(请写出护士姓名):
12.您最不满意的护士是哪位(请写出护士姓名):
13.您对新生儿科护理服务还有哪些意见和建议?
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