兰州放哈奶茶店营销策略现状及对策调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好!本次问卷旨在了解您对兰州放哈奶茶店的消费体验及相关看法,为优化其营销策略提供参考。问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究,请您根据实际情况填写,非常感谢您的支持与配合!
您的性别:
A. 男
B. 女
您的年龄段:
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
您的职业?
A. 学生
B. 企业/公司职员
C.自由职业者
D.公职人员
E.其他
您的月均可支配收入:
A. 2000元及以下
B. 2001-4000元
C. 4001-6000元
D. 6001-8000元
E. 8000元以上
您是通过哪些途径了解到放哈奶茶的:
A. 朋友/家人推荐
B. 线下门店看到
C. 社交媒体(如抖音、小红书、微信)
D. 外卖平台推荐
E. 广告宣传(如地铁、海报)
F. 其他
您购买放哈奶茶的频率:
A. 每周3次及以上
B. 每周1-2次
C. 每月2-3次
D. 每月1次及以下
E. 仅偶尔购买(如节日、聚会)
您通常通过哪种渠道购买放哈奶茶?
A. 线下门店直接购买
B. 外卖平台(如美团、饿了么)
C. 品牌小程序/APP
D. 其他
您选择放哈线下门店消费,优先考虑的因素是?
A.门店位置便利
B.装修有特色,适合打卡
C.排队时间短
D.服务人员态度好
E.其他
您对放哈奶茶店线上渠道(外卖/小程序)的满意度如何?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
您选择放哈奶茶时,最看重以下哪些因素:
A. 产品口味(如特色甜醅子、青稞等)
B. 产品价格
C. 品牌知名度/口碑
D. 门店环境(装修、卫生)
E. 服务质量(出餐速度、员工态度)
F. 产品颜值/包装设计
G. 优惠活动(如买一送一、优惠券)
H. 其他
您对放哈奶茶特色产品(如甜胚子奶茶)的喜爱程度是?
A.非常喜欢
B. 比较喜欢
C. 一般,偶尔点
D. 不太喜欢
E. 非常不喜欢
与您常选的其他奶茶品牌相比,您认为放哈奶茶的优势在于:
A. 具有地域特色口味(如西北风味食材)
B. 性价比更高
C. 服务更优质
D. 产品更新速度快
E. 无明显优势
D. 其他
您认为放哈奶茶产品本土化创新程度如何?
A. 很高
B. 较高
C. 一般
D. 较低
E. 很低
您是否关注放哈奶茶的促销活动?
A. 非常关注
B. 比较关注
C. 一般
D.不太关注
E.完全不关注
您更希望放哈奶茶推出哪些类型的营销活动?
A.价格优惠(如折扣、满减)
B. 买赠活动(如买一送一、买奶茶送周边)
C. 会员专属福利(如积分兑换、会员日折扣)
D. 联名活动(如与热门IP、品牌联名)
E. 线下互动活动(如门店试喝、DIY奶茶)
F.其他
您希望放哈奶茶在产品方面做哪些改进或新增:
A. 推出更多低糖/无糖选项
B. 增加健康食材(如燕麦、奇亚籽)
C. 开发更多地域特色新品
D. 优化现有产品口味
E. 推出小份装/迷你杯
F. 其他
您希望放哈奶茶在服务方面做哪些提升:
A. 提高出餐速度
B. 改善员工服务态度
C. 优化外卖包装(如防洒、保温)
D. 增加门店休息座位
E. 其他
如果朋友想找好喝的奶茶,您会主动推荐放哈的饮品吗?
A.一定会主动推荐
B. 会在朋友问起时推荐
C. 不确定,看情况
D.不太会主动推荐
E. 完全不会推荐
对于放哈奶茶的营销活动,您有什么具体的建议或意见?
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