淮北金色雨林——2025年下半年教师及会员服务满意度调查问卷
尊敬的会员家长: 您好!感谢您一直以来对金色雨林淮北校区的支持与肯定。为了更好地服务于广大家长,进一步提升课程品质,我们将开展2025年度下半年教师及会员服务满意度调查,并诚挚地邀请您给我们提出宝贵意见。 您的评分及意见,将做为我们衡量课程品质及服务满意度的重要依据,欢迎您的参与。
1. 孩子上的是哪位老师的课(请选择给孩子代课的所有老师)
太阳老师
佳佳老师
茹茹老师
迎迎老师
2. 请就上面您所选择的太阳老师在其基本素养(比如亲和力、热情度、专业性等)和课程质量(比如课程内容、课程环节、课堂控场,训练计划等)方面进行评分:【1-->10】表示 【非常不满意-->非常满意】,并请在评分下拉框给出您的宝贵意见和建议。
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太阳老师
3. 请就上面您所选择的佳佳老师在其基本素养(比如亲和力、热情度、专业性等)和课程质量(比如课程内容、课程环节、课堂控场,训练计划等)方面进行评分:【1-->10】表示 【非常不满意-->非常满意】,并请在评分下拉框给出您的宝贵意见和建议。
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佳佳老师
4. 请就上面您所选择的茹茹老师在其基本素养(比如亲和力、热情度、专业性等)和课程质量(比如课程内容、课程环节、课堂控场,训练计划等)方面进行评分:【1-->10】表示 【非常不满意-->非常满意】,并请在评分下拉框给出您的宝贵意见和建议。
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茹茹老师
5. 请就上面您所选择的迎迎老师在其基本素养(比如亲和力、热情度、专业性等)和课程质量(比如课程内容、课程环节、课堂控场,训练计划等)方面进行评分:【1-->10】表示 【非常不满意-->非常满意】,并请在评分下拉框给出您的宝贵意见和建议。
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迎迎老师
6. 请选择校区接待过您的前台老师(可选择多位)
赵影
思婕
7. 请就上面您所选择的前台赵影老师在其接待热情度亲和力、服务意识、沟通协调力等方面进行评分:【1-->10】表示【非常不满意-->非常满意】,并请在评分下拉框给出您的宝贵意见和建议。
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赵影老师
8. 请就上面您所选择的前台思婕老师在其接待热情度、亲和力、服务意识、沟通协调力等方面进行评分:【1-->10】表示 【非常不满意-->非常满意】,并请在评分下拉框给出您的宝贵意见和建议。
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思婕老师
9. 请对教务晶晶老师的排课等服务进行评分:【1-->10】表示 【非常不满意-->非常满意】,并请在评分下拉框给出您的宝贵意见和建议。
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教务晶晶老师
10. 从您的整体体验来看,您对金色雨林最满意的是什么?(可多选)
卫生环境
接待服务
老师专业度
老师的课后服务(课后反馈,月计划沟通等)
教务排课服务
课程专业度
市场活动
其他
11. 其他满意方面补充
12. 您目前对于校区整体不满意或希望有所调整或改善的是哪些方面?(可多选)
卫生环境
前台服务
老师专业度
课程专业度
排课服务
课后相关服务(课后反馈,月计划沟通等)
市场活动
其他
13. 其他不满意方面补充
14. 如果身边有亲友找寻专注力、学习能力培训,您向他推荐金色雨林的意愿有几分,请用1-10分表达(【1-->10】表示【非常不愿意推荐-->非常愿意推荐】)
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15. 请您针对校区的综合服务提出您宝贵的意见和建议。
16. 您觉得孩子来到金色雨林后的变化是否达到家长的需求?
是
否
17. 请您描述孩子在金色雨林的具体变化,包括学习态度、专注力等方面的提升,以便我们更好地了解服务效果。
18. 请您描述希望孩子在课程上达到怎样的进步,以便我们更好地了解服务效果。
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