员工餐厅就餐满意度调查
欢迎参加本次员工餐厅就餐满意度调查。您的反馈对我们改进餐厅服务质量至关重要。请根据您的实际体验和感受如实作答,本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与合作!
1. 您参与本次调研的渠道是?
线上
线下
2. 请选择“完全不同意”选项
完全同意
同意
比较同意
一般
比较不同意
不同意
完全不同意
3. 您的性别
男
女
4. 您所在的部门
请选择
5. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
6. 请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品多样性
食材新鲜度
菜品分量
就餐环境清洁度
就餐区座位数量
服务人员态度
餐具清洁程度
7. 您认为员工餐厅的整体价格水平如何
过高
略高
适中
略低
过低
8. 您通常选择在员工餐厅就餐的原因
方便快捷
价格实惠
菜品质量有保障
就餐环境舒适
同事聚餐需求
其他
9. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
菜品更新不及时
排队时间过长
服务态度欠佳
卫生状况有待改善
价格偏高
菜品口味单一
其他
10. 您对员工餐厅的排队等候时间是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
11. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 您认为员工餐厅菜品的健康程度
非常不健康(
0
)
非常健康(
100
)
13. 请根据您的关注程度,对员工餐厅以下方面进行排序
菜品口味
价格水平
就餐环境
服务质量
菜品多样性
卫生状况
14. 您是否有在员工餐厅吃到过不符合预期的菜品
从未有过
偶尔有过
经常有过
15. 您对员工餐厅未来的改进有什么具体的建议或期望
16. 对于您提出的改进建议,能否进一步说明具体原因或举例说明
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