员工餐厅满意度调查问卷
尊敬的员工:
为优化酒店员工餐服务(现调整为
“外部送餐
+
餐厅分餐”模式),更好满足大家用餐需求,特开展此次调查。问卷仅需
3-5
分钟填写,结果将用于服务改进,感谢您的真实反馈!
一、基本信息(勾选)
1. 您所在部门:
前厅部
客房部
餐饮前场
餐饮厨房
行政人资部
财务部
市场销售部
工程部
安保部
二、餐品核心满意度(请勾选对应选项)
1. 餐品口味(如咸淡、调味):
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2.餐品种类(如荤素搭配、口味多样性):
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.餐品分量(是否能吃饱):
非常充足
充足
刚好
不足
非常不足
4. 餐品温度(送达后是否温热):
非常合适
合适
一般
偏凉
冰凉
三、出餐与分餐服务满意度
1. 出餐准时性(是否按约定时间送达):
非常准时
准时
基本准时
延迟
严重延迟
2.分餐环节(餐厅打饭秩序、速度):
非常顺畅
顺畅
一般
混乱
非常混乱
3. 餐品与餐具卫生(是否干净无异物):
非常干净
干净
一般
不干净
非常不干净
四、其他建议(可选填)
1. 您对当前员工餐最满意的地方:
2.您希望改进的地方(如口味、种类、温度等):
3. 其他补充建议:
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