山西盈康一生总医院健康管理中心满意度调查问卷
尊敬的客户,感谢您选择【山西盈康一生总医院健康管理中心】!为了持续为您提供更优质、精准的健康管理服务,我们诚邀您花费3-5分钟填写此问卷。您的每一条意见对我们都至关重要,所有信息我们将严格保密。
1. 您是否有定期体检的习惯?
A.每年1次
B.每2年1次
C.偶尔体检
D.从未体检
2. 您选择体检机构时,最多关注的因素:
A. 医疗设备先进
B. 医生资质高
C. 价格合理
D. 服务态度好
E. 距离近、交通便利
F. 体检报告解读专业
G. 环境整洁舒适
H. 其他
3. 体检时工作人员的接待是否热情主动,解答疑问是否耐心细致?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意(请说明原因)
E.非常不满意(请说明原因)
4. 体检现场流程是否顺畅,指引标识是否清晰易懂?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意(请说明原因)
E.非常不满意(请说明原因)
5. 体检医护人员操作是否规范专业、动作轻柔,检查过程中是否主动告知相关注意事项?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意(请说明原因)
E.非常不满意(请说明原因)
6. 您对体检中心整体环境的整洁与舒适程度是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意(请说明原因)
E.非常不满意(请说明原因)
7. 您对体检报告领取/查看的便捷性、出具时间是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意(请说明原因)
E.非常不满意(请说明原因)
8. 后续有体检需求,您是否会选择我院体检中心?
A.非常愿意
B.愿意
C.不确定
D.不愿意(请说明原因)
E.非常不愿意(请说明原因)
9. 您是否会向亲友推荐我院体检中心?
A.非常愿意
B.愿意
C.不确定
D.不愿意(请说明原因)
E.非常不愿意(请说明原因)
10. 您对体检中心的服务还有哪些改进建议?
关闭
更多问卷
复制此问卷