潍坊市人民医院住院病人对护理工作满意度调查表

尊敬的病友和家属:您好!
感谢您对我院的信任及护理工作的支持,为保证您在住院期间得到更好的治疗和护理,诚恳征求您的意见,以便更好地改进我们的工作,提高护理服务质量。请您将住院期间对护理工作情况实事求是地进行评价。并在对应的选项上打“V”。谢谢您的合作,祝您早日康复!
科室:急诊部外科病区 年 月 日
1、您人院时护士是否向您介绍主治医师、责任护士、护士长及科主任
2、您对护士为您介绍病区环境、管理规定及陪护制度满意吗
3、您在住院期间,对病室整洁、舒适、安全程度满意吗
4、护士巡视病房时,查看病情变化的细致程度您满意吗
5、当您呼叫护士时,护士是否及时到达并帮您解决问题
6、护士在发药、做治疗、护理操作时是否询问您的姓名、年龄
7、护士向您介绍治疗用药的使用方法、不良反应和注意事项满意吗
8、您对护士介绍护理操作目的及注意事项等情况满意吗
9、您在住院期间护士能否根据病情正确指导您的饮食
10、当您遇到问题心情不愉快时,护士是否给予帮助及心理指
11、当您出现痛苦或不舒适感觉时,您对医护人员的关心和处置满意吗
12、护士是否向您介绍手术、特殊检查前后的注意事项
13、住院期间,您对护士向您宣传的与疾病相关知识满意吗
14、住院期间,护士是否向您宣传安全教育知识,安全标示是否醒目
15、在诊疗过程中,您对医务人员关注并保护您的隐私满意吗
16、出院时,您对护士向您介绍的出院流程及出院指导(康复、复查等)满意吗
17、您对本病房护士的服务态度是否满意
注:1、住院时间3天内的患者、陪床时间短及探视人员不发放调查表。2、住院病人不涉及的调查项目(如出院指导、手术等)不予填写。
2019年9月修订
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