东城街道老年人健康体检服务机构合作满意度调查问卷

尊敬的社区工作人员:

       您好!

       感谢您在本年度老年人健康体检工作中的辛勤付出。为全面评估本次由第三方体检机构承担的集中体检服务质量,优化今后合作机制,特邀请您基于实际协作体验填写本问卷。问卷匿名填写,结果仅用于改进工作及机构遴选参考,感谢您的支持!
一、基本信息
1. 您所在的社区:
2. 您的身份是:
3. 您在本次体检活动中承担的角色:(可多选)
二、体检机构的服务评价
4. 您对体检机构在前期沟通与准备方面(设备进场、流程确认、人员安排等)是否满意?
5. 您对体检机构现场组织能力方面(登记、分流、引导、排队管理)是否满意?
6. 您对体检机构医护人员专业性方面(操作规范、态度耐心、对老年人解释清晰)是否满意?
7. 您对体检机构设备与物资保障方面(采血用品、心电图机、B超机和DR机)是否满意?
8. 你对体检机构服务态度和人文关怀方面(高龄、行动不便、听力障碍等)是否满意?
9. 你对体检机构应急处理能力(如老人晕针、血压骤升等)是否满意?
10. 您对体检机构与社区工作人员的配合度(主动沟通、听从协调、尊重社区安排等)是否满意?
11.

您对体检机构注重保护个人隐私方面(个人信息、操作隐私性等)是否满意?

12. 您对体检机构报告反馈和异常结果跟进方面是否满意?
三、体检服务整体评价
13. 请您对本次体检机构的整体评价:
14. 您认为该体检机构在哪些方面最需改进?(可多选)
15. 您对街道今后选择合作体检机构有什么建议?
感谢您的参与!祝您身体健康,生活愉快!
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