新员工入职培训考试
1. 基本信息：
姓名：
2. 奥凯航空高端经济舱运价CZ6/*的适用人群是：
A.所有旅客人群
B.年龄为12周岁内儿童以及55岁以上的老年旅客人群
C.年龄为2-12周岁内儿童以及55岁以上的老年旅客人群
D.年龄为2-12周岁内儿童以及55岁以下的老年旅客人群
3. 针对奥凯航空高端经济舱，以下哪个说法正确？
A.800(含)公里以下，上浮金额150元，运价代码CZ2/*
B.801 公里至1500公里(含)，上浮金额150元，运价代码CZ3/*
C.固定运价CZ1，销售价格等同于该航段经济舱全运价
D.浮动运价CZ6/* ，固定加价60元
4. 儿童购买奥凯航空高端经济舱时，运价获取指令是？
A.PAT:A
B.PAT:A*CH
C.PAT:A*CH#CETYF
D.PAT:A#CGP/CC
5. 55岁以上的老年旅客购买奥凯航空的高端经济舱运价获取指令是？
A.PAT:A
B.PAT:A*CH#CETYF
C.PAT:A#CGP/CC
D.PAT:A#CDK
6. 针对奥凯航空差异化服务权益的说法正确的是？
A.享受30KG免费托运行李额
B.享受登机口优先登机权益
C.享受机上前两排座椅位置
D.享受 100%常旅客里程累积率（累积里程=航距*里程累积率）
7. 针对厦航引导高舱运价类别YHCNNG1591的说法，哪个是正确的？
A.适用于厦门、福州、泉州、杭州出港国内航班经济舱
B.高2个舱（含）以上，且≥V舱
C.24小时外免退票手续费，以及由代理提供出行短信提醒、座位预留（41-48排）
D.专属客户经理、选座（41-43排）
8. 厦航的引导高舱产品，代理所获得的分成是多少？
A.20%
B.30%
C.35%
D.40%
9. 厦航的“机+免退改”产品中，航班起飞前24小时外可以免变更费及免退票费的是哪个产品代码？
A.YXTG21613
B.YXTG21614
C.YXTG21612
D.YXTG21611
10. 针对厦航的引导高舱运价代码为YHCNNG1592的说法正确的是：
A.适用于厦门、福州、泉州、杭州出港国内航班的所有舱位
B.高3个舱（含）以上，且≥Q舱
C.24小时外免退票手续费
D.厦门、福州、泉州、杭州厦航自营休息室
E.由代理提供出行短信提醒、座位预留（41-48排）
11. 关于厦航B2B平台GP权益退改政策，以下哪些说法正确？
A.权益不可单独退改
B.自愿改期可使用免费变更权益
C.改升后机票+权益总价超过该航段Y舱公布价时，重新预订新航班，原订单按照自愿退票处理
D.权益使用后不可退款
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