小区物业服务满意度调查
尊敬的业主,感谢您抽出时间参与本次物业满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改善服务质量,提升居住体验。请您如实填写以下问题,谢谢!
1. 楼房栋号:
2. 房间号:
3. 你对小区物业综合服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 请评价物业维修服务。(文明服务、上门及时性、上门维修满意度、公共设施设备满意度)
非常满意
满意
一般
不满意
5. 请评价物业保洁服务。(文明服务、服务的及时性、首层大厅、电梯保洁质量、垃圾清运的及时性、公共部位清洁质量)
非常满意
满意
一般
不满意
6. 请评价物业客服类服务。(文明服务、处理问题及时性、问题处理满意度、公示、紧急事件、社区活动发布及时)
非常满意
满意
一般
不满意
7. 请评价物业安保秩序类服务。(文明用语、执勤形象、车辆管理、园区出入口管理、园区公共秩序)
非常满意
满意
一般
不满意
8. 请评价物业绿化服务。(文明服务、绿化修剪及时性、草坪维护及时性)
非常满意
满意
一般
不满意
9. 评价社区活动服务活动。(组织满意度、活动频次内容)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 你对物业有什么建议或者意见
感谢您的参与!我们将认真听取您的意见并不断改进,为您提供更优质的物业服务。如有任何问题或需求,请随时与我们联系。
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