齐星名居物业服务满意度调查表
1. 物业工人按要求穿着工作服，规范佩戴胸牌，个人卫生良好整洁。
A、很好（10分）
B、较好（8分）
C、一般（6分）
D、较差（4分）
E、极差（2分）
2. 保洁区域保洁彻底、垃圾清运及时，保持环境整洁。
A、很好（10分）
B、较好（8分）
C、一般（6分）
D、较差（4分）
E、极差（2分）
3. 物业员工对您的服务需求能否及时完成或反馈。
A、很好（10分）
B、较好（8分）
C、一般（6分）
D、较差（4分）
E、极差（2分）
4.
工作人员的服务态度是否耐心、礼貌。
A、很好（10分）
B、较好（8分）
C、一般（6分）
D、较差（4分）
E、极差（2分）
5.
电梯、楼道照明、健身器材、儿童游乐设施等的完好率与维修是否及时。
A、很好（10分）
B、较好（8分）
C、一般（6分）
D、较差（4分）
E、极差（2分）
6.
供水、供电、燃气供应的稳定性，故障抢修及时性。
A、很好（10分）
B、较好（8分）
C、一般（6分）
D、较差（4分）
E、极差（2分）
7.
小区大门、单元门门禁的有效性，外来人员登记制度执行情况。
A、很好（10分）
B、较好（8分）
C、一般（6分）
D、较差（4分）
E、极差（2分）
8.
巡逻频率、覆盖范围，突发情况处置能力。
A、很好（10分）
B、较好（8分）
C、一般（6分）
D、较差（4分）
E、极差（2分）
9.
监控设备的完好率、覆盖密度，录像保存时长。
A、很好（10分）
B、较好（8分）
C、一般（6分）
D、较差（4分）
E、极差（2分）
10. 本月物业服务中，有哪些值得肯定的具体事例？
11. 您认为当前最需要改进的物业问题是什么？
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