2026年2月天风大厦物业服务满意度调查问卷
尊敬的客户,您好!感谢您对我们物业服务一如既往的支持与配合,在我们不断改进管理服务的同时,衷心希望能了解和聆听您对我们过去工作的评价和建议,以改进不足,进一步完善管理。在此,我们表示衷心的感谢!(以下均为单选,如有不满意可说明原因)
1. 请您选择此次评价的单位
铁路集团
运营公司
汉十公司
2. 客户服务
满意
较满意
不满意
大堂晨迎服务
前台及会务服务
服务人员仪容仪表及微笑服务
门禁及外来访客管理
维修服务及时性
3. 您对大堂晨迎服务不满意的原因是?
4. 您对前台及会务服务不满意的原因是?
5. 您对服务人员仪容仪表及微笑服务不满意的原因是?
6. 您对门禁及外来访客管理不满意的原因是?
7. 您对维修服务及时性不满意的原因是?
8. 环境秩序维护
满意
较满意
不满意
大堂、楼道、车库清洁卫生
洗手间、茶水间清洁卫生
广场绿化环境及秩序
公区消杀、垃圾清理服务
消防巡逻守护服务
9. 您对大堂、楼道、车库清洁卫生不满意的原因是?
10. 您对洗手间、茶水间清洁卫生不满意的原因是?
11. 您对广场绿化环境及秩序不满意的原因是?
12. 您对公区消杀、垃圾清理服务不满意的原因是?
13. 您对消防巡逻守护服务不满意的原因是?
14. 您对我们还有哪些意见及建议?
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