贵州大学物业管理服务调查问卷

尊敬的老师 / 同学：
您好！为进一步提高物业服务管理质量，特开展本次问卷调查。本次问卷实行匿名制，所有数据仅用于物业服务优化分析，恳请您结合实际体验如实填写，感谢您的支持与配合！
1. 您的身份是？
2. 您所处的校区是？
请选择
3. 您对所在校区学生公寓服务管理的评价是？
4. 您对学生公寓水电及报修等的评价是？
5. 您认为校园公共区域的保洁效果如何？
6. 您对校园水电设施的完好率及故障修复速度的评价是？
7. 您对教学科研等主要楼宇日常管护的评价是？
8. 您对校园零星维修的响应效率及维修质量的评价是？
9. 您对校园绿化养护的整体评价是？
10. 您对校园会议服务（场地布置、设备保障、茶水服务等）的评价是？（学生非必答）
11. 您对物业服务态度的满意度是？
12. 您遇到物业服务相关问题时，投诉或反馈渠道的便捷性如何？
13. 您对物业服务问题的处理结果满意度是？
14. 综合来看，您对目前校园物业服务的整体满意度是？
15. 您认为以下哪些方面需要进一步改进？
16. 您希望物业服务的哪些方面得到进一步改进？
17. 您认为校园物业服务智慧化建设应重点关注哪些方面？
18. 您对校园物业服务质量提升的其他意见或建议。
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