阳江中心华邑酒店餐饮部一线员工离职问题研究调查问卷

尊敬的受访者:您好!为深入探究阳江中心华邑酒店餐饮部一线员工离职的核心原因,优化员工管理与留存机制,特开展本次问卷调查。本问卷实行匿名制,所有数据仅用于学术研究,严格保密个人信息。请结合您在酒店的实际工作经历如实填写,您的反馈对研究至关重要,感谢您的支持与配合!
(一)基本信息
1. 性别
2. 年龄
3. 学历
4. 工作年限
二、薪酬福利维度
5. 您对离职前的工资待遇,包括基本工资、绩效奖金这些,整体来说满不满意?
6. 酒店的福利待遇(比如社保公积金怎么交、年假怎么休、平时关不关心员工这些)合不合您心意?
7. 您觉得酒店的调薪规则,比如调薪时间和标准,是不是公平又公开透明?
8. 与本地同星级酒店餐饮部一线岗位相比,您认为本酒店的薪酬竞争力如何?
三、职业发展维度
9. 您对酒店安排的职业培训(包括入职培训、在岗培训这些)还有发展机会,满意吗?
10. 您觉得酒店在关注一线员工职业发展这块,重不重视?
11. 您决定离职,是不是因为酒店没有明确的升职路线?比如从员工升到领班、主管这些岗位的路径不清楚?
四、工作环境与管理维度
12. 您在工作过程中,是否能经常获得上级的肯定或表扬?
13. 您对酒店餐饮部的整体工作氛围(如团队协作、人际互动等)的评价是?
14. 工作中跟其他岗位或部门合作时,沟通协调顺不顺利?
15. 您对上级领导的管理方式(如决策风格、沟通方式、任务分配等)的认可程度是?
16. 您与本部门同事之间的相处状态是否融洽?
17. 您上班的时候,有没有能跟领导好好沟通工作想法或者提意见的渠道?
18. 您对酒店的工作环境是否满意?
五、工作负荷与资源支持维度
19. 您认为日常工作任务量及分配的合理性如何?
20. 您在工作中感受到的压力主要来源于哪些方面?
21. 酒店为您完成工作所提供的资源支持(如工具设备、物料供应、后勤保障等)是否充足?
六、培训体系维度
22. 您对酒店提供的入职培训(如岗位技能、企业文化、规章制度等)的满意度如何?
23. 在职期间,您参与专业技能提升培训(如餐饮服务技巧、菜品知识、应急处理等)的频率是?
24. 您认为酒店提供的培训内容与餐饮部一线工作的实际需求匹配度怎样?
25. 您希望酒店在未来重点加强哪些方面的培训?
七、离职原因与改进建议
26. 您选择从酒店离职的主要原因有哪些?
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