1月份危废客户满意度调查问卷
1. 贵公司的单位名称
2. 您对我们业务人员的服务态度是否满意
满意
一般
不满意
3. 对于我们业务人员的服务态度需要改进的地方
4. 您对我们解决问题的回复效率是否满意
满意
一般
不满意
5. 对于回复效率我们需要改进的地方
6. 您对我们服务的专业性是否满意
满意
一般
不满意
7. 对于服务的专业性您有什么好的建议
8. 您对我们取样的专业性是否满意
满意
一般
不满意
9. 对于取样的专业性您有什么建议
10. 您对我们取样后的化验结果时长是否满意
满意
一般
不满意
11. 对于取样后的化验时长您有什么建议
12. 您对我们运输及时性是否满意
满意
一般
不满意
13. 关于运输您有什么好的建议
14. 您对我们卸货的效率是否满意
满意
一般
不满意
15. 您对我们整体的满意度
满意
一般
不满意
16. 请您对我们今后的工作提出宝贵的建议
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客户体验管理
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