2026年2月份患者对儿科护理工作满意度调查问卷
亲爱的各位患儿家属:您好!为了了解您对我科护理工作的评价及满意程度,便于改进工作,现拟定一份调查表,请您在每项内容后面对应的评价选项打对勾,此问卷采取不记名方式,答卷均保密,非常感谢您对护理工作的协助与支持。
1. 患儿的住院时间?
1月份
2月份
2. 入院时护士是否向您介绍了您的责任护士?
是
否
3. 入院时对护士接待(包括护士仪表、举止、态度等)是否满意?
满意
一般,有待提高
不满意
4. 护士是否为您讲解了病区的安全知识?(包括跌倒、坠床的防范措施,床档、呼叫器的使用、钱财及贵重物品的保管、病区禁烟,防火、防盗等)
讲解并知晓
讲解了,但未记住
没有讲解、不满意
5. 当您按下呼叫器需要帮助的时候,您对护士提供帮助满意吗?
满意
一般,有待提高
不满意
6. 护士在做治疗(包括打针、输液、更换液体、发放口服药等)时,是否讲解了操作的目的及注意事项?
是的,满意,继续保持
是的,但操作技术有待提高
未讲解,不满意
7. 护士是否为患儿及您提供健康指导?(包括饮食、休息、运动、康复等注意事项)
讲解了,满意
简单讲解,一般
未讲解,不满意
8. 患儿在住院期间,对本病区护士工作的总体评价如何?
满意
一般
不满意
9. 您是否知道出院后的注意事项?
护士讲了,我已掌握
部分掌握
护士未告知
10. 您认为儿科护理工作中哪些方面做得比较好(可多选)
服务态度热情亲切
护理技术操作娴熟
健康宣教内容实用
沟通及时有效
对患儿关怀细致
11. 住院期间最满意的护士,请选择1-3名
马金萍
关文芳
李彦基
赵萍萍
赵永丽
展学翠
王晓燕
赵学丽
拓明晶
王乐乐
马瑞雪
王盼盼
12. 请您对我们儿科的发展提出宝贵的意见及建议:
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