海康威视商用车前装售后服务满意度调查问卷（2026版）

尊敬的客户您好，为持续提升售后服务质量，为您提供更优质、高效的支持体验，我们特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于服务优化分析，恳请您根据实际体验如实填写。感谢您的宝贵时间与真诚反馈！
1. 车辆品牌
请选择
2. 车辆用途
请选择
3. 所属区域
请选择
4. 联系方式（仅用于内部调研）
5. 问卷对象
请选择
6. 产品性能（清晰度、功能稳定性）
7. 功能完备性（录像、定位、语音等）
8. 安装与维护便捷性
9. 配件质量（手持设备、钥匙、司机卡等）
10. 售后人员响应速度（电话、微信）
11. 解决方案是否有效且专业
12. 产品使用指导清晰度
13. 售后人员服务态度
14. 是否主动告知服务进度
15. 问题是否及时解决
16. 维修/处理结果的满意度
17. 服务流程建议
18. 技术支持建议
19. 产品改进建议
20. 其它
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