基于价值共创理论的洛阳牡丹文化节游客品牌忠诚度提升策略研究调查问卷
尊敬的女士/先生:
您好!我们正在进行一项关于洛阳牡丹文化节游客体验的研究,旨在为提升文化节品质提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的信息严格保密。您的真实回答对我们至关重要,感谢您抽出宝贵时间参与!
第一部分:基本信息
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
3. 您的居住地:
洛阳市
河南省内(非洛阳)
河南省外
4. 您的最高学历:
高中及以下
专科
本科
硕士及以上
5. 您是第几次参加洛阳牡丹文化节?
第1次
第2次
第3次
第4次及以上
6. 您此次出游的主要同行者是:
独自一人
家人/亲戚
朋友/同学
旅行团
第二部分:价值共创行为
(请根据您的实际感受打分,1=非常不同意,5=非常同意)
7. 在参加前,我主动搜索本届文化节的日程、特色活动等信息。
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
8. 在牡丹文化节现场,我自觉遵守各项秩序与规定。
非常不同意
1
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3
4
5
非常同意
9. 在牡丹文化节现场,我主动与其他游客或工作人员友好交流互动,相处融洽。
非常不同意
1
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3
4
5
非常同意
10. 在牡丹文化节中,我积极参与文化节设置的各类互动环节(如打卡、体验活动)。
非常不同意
1
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3
4
5
非常同意
11. 如果我有关于洛阳牡丹文化节的相关建议或想法,我愿意向主办方反馈。
非常不同意
1
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3
4
5
非常同意
12. 如果其他游客需要帮助(如问路),我愿意提供帮助。
非常不同意
1
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3
4
5
非常同意
13. 我会向亲朋好友推荐洛阳牡丹文化节。
非常不同意
1
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3
4
5
非常同意
14. 即使因某些不可控因素(如天气、人流)导致个别环节体验不如预期,我整体上仍表示理解。
非常不同意
1
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3
4
5
非常同意
第三部分:感知价值
(请根据您的实际感受打分,1=非常不同意,5=非常同意)
15.参加洛阳牡丹文化节,我认为其核心活动(如牡丹观赏、文化展览)内容丰富且质量很高。
非常不同意
1
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非常同意
16. 参加洛阳牡丹文化节,我认为现场的指引标识、卫生、休息等配套设施完备且便利。
非常不同意
1
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5
非常同意
17. 参加洛阳牡丹文化节,我认为其现场组织、人流管理与服务效率很高,井然有序。
非常不同意
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5
非常同意
18. 参加洛阳牡丹文化节,我能够方便地获取到关于文化节的准确、及时的官方信息。
非常不同意
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4
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非常同意
19. 参加洛阳牡丹文化节,我感到心情愉悦和放松。
非常不同意
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5
非常同意
20. 参加洛阳牡丹文化节,我获得了赏心悦目的审美享受。
非常不同意
1
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非常同意
21. 参加洛阳牡丹文化节,我感到兴奋并沉浸其中。
非常不同意
1
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非常同意
22. 参加洛阳牡丹文化节,我留下了美好、难忘的记忆。
非常不同意
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非常同意
23. 参加洛阳牡丹文化节,让我有机会接触和结识新朋友,拓宽了我的社交圈。
非常不同意
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5
非常同意
24. 参加洛阳牡丹文化节,这次共同的体验,加深了我与同行者或朋友之间的情感联结。
非常不同意
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非常同意
25. 参加洛阳牡丹文化节,与他人交流,提升了我的人际交往能力。
非常不同意
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非常同意
26. 参加洛阳牡丹文化节,让我对牡丹文化乃至中华优秀传统文化产生了更强的认同感和自豪感。
非常不同意
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非常同意
27. 参加洛阳牡丹文化节,我了解到了更多关于牡丹品种、历史或文化的知识。
非常不同意
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非常同意
28. 参加洛阳牡丹文化节,其中一些新颖的设计或活动让我感到新奇和有启发。
非常不同意
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非常同意
29. 参加洛阳牡丹文化节,它加深了我对洛阳历史或牡丹文化内涵的认知与兴趣。
非常不同意
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非常同意
30. 参加洛阳牡丹文化节,它激发了我未来进一步了解相关文化知识的意愿。
非常不同意
1
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非常同意
第四部分:品牌忠诚度
(请根据您的实际感受打分,1=非常不同意,5=非常同意)
31. 与其他花卉节庆相比,我更喜欢洛阳牡丹文化节这个品牌。
非常不同意
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非常同意
32. 我对洛阳牡丹文化节有亲切感和归属感。
非常不同意
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非常同意
33. 我认为洛阳牡丹文化节是一个值得信赖的优质文化品牌。
非常不同意
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非常同意
34. 我打算下次继续参加洛阳牡丹文化节。
非常不同意
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非常同意
35. 即使洛阳牡丹文化节的门票价格高于其他文化节,我仍然愿意选择洛阳牡丹文化节。
非常不同意
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非常同意
36. 即使有其他花卉节庆或文化活动同时举办,我仍会优先选择洛阳牡丹文化节。
非常不同意
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非常同意
37.对于洛阳牡丹文化节,您还有什么其他的想法、建议或者希望改进的地方吗?(您的任何反馈都对我们非常重要)
问卷结束,再次衷心感谢您的支持与合作!
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