中小零售企业微信社群私域流量运营现状调查问卷
您好!本次问卷旨在了解中小零售企业微信社群私域流量的运营现状,聚焦您在这类社群中的体验及消费相关行为。问卷实行匿名制,个人信息严格保密,不会用于任何商业用途。请您根据实际情况如实作答,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
3. 您目前加入的中小零售企业微信社群数量?
1个
2~3个
4~6个
7~10个
10个以上
4. 您加入中小零售企业微信社群的时长?
3个月以内
3~6个月
6个月~1年
1~2年
2年以上
5. 您加入该微信社群的主要原因是?
领取入群福利
了解新品动态
获得便捷售后服务
朋友/店员推荐加入
参与社群专属优惠活动
和有相同需求的人交流产品使用心得
6. 您所在的社群对应的零售行业是?
美妆护肤
生鲜果蔬
家居日用
服装鞋帽
其他
7. 您在该社群的互动频率?
几乎不互动
偶尔参与
经常参与
频繁参与
8. 我愿意主动参与所在中小零售企业微信社群的话题讨论,活动互动。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
9. 我信任所在微信社群推送的产品信息及售后保障承诺。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
10. 该微信社群的专属福利内容分享会提升我在对应企业的消费意愿。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
11. 您认为社群中哪些行为会降低您的体验感?
广告推送过于频繁
缺乏有价值的干货内容
社群管理混乱
福利活动虚假宣传
售后咨询无人响应
其他
12. 您通过该社群购买产品/服务的主要原因是?
产品符合需求,品质有保障
运营者推荐,信用度高
社群活动吸引,随手购买
方便快捷,无需额外跑腿
从未通过社群购买
关闭
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