关于“芭比波朗化妆品新媒体营销策略研究”的调查问卷
尊敬的女士/先生:
您好！
我是一名大四的学生，正在进行一项关于芭比波朗化妆品品牌认知及消费者行为的数据调查，本问卷实行匿名制，所有数据仅用于学术研究统计处理。非常感谢您抽出宝贵时间参加此次调查，您的看法和意见对我至关重要。
第一部分:基本信息
1.您的性别是?
A. 男
B. 女
2.您的年龄是?
A. 18岁以下
B. 18-28岁
C. 29-40岁
D. 41岁以上
3.您的职业是?
A. 学生
B. 上班族
C. 个体经营者
D. 其他
4.您日常购买的化妆品品牌有哪些?
A. 芭比波朗
B. 雅诗兰黛
C. 完美日记
D. 兰蔻
E. 花西子
F. 其他
5.您可以接受的单款化妆品定价范围。
A. 200元以下
B. 200-400元
C. 400-600元
D. 600元以上
6.您购买化妆品的频率大概是?
第二部分:关于趣味性营销部分
7.您是通过哪种新媒体渠道了解芭比波朗化妆品产品信息的?
A. 视频直播带货
B. 抖音、快手等短视频平台
C. 微信、小红书、微博等图文链接
D. 淘宝、京东等电商平台
E. 各种线上线下广告
F. 其他
8.您主要通过哪种新媒体渠道购买芭比波朗化妆品?
A. 视频直播带货
B. 抖音、快手等短视频平台
C. 微信、小红书、微博等图文链接
D. 淘宝、京东等电商平台
E. 线下实体店
F.其他
9.您认为芭比波朗趣味性营销存在的问题?
A. 营销渠道单一
B. 内容乏味同质化
C. 活动形式无创新
D. 与品牌调性不符
E. 目标受众覆盖窄
F. 传播热度持续短
G. 缺乏话题性和吸引力
H. 其他
10.您认为芭比波朗化妆品在新媒体营销策略中如何提高趣味性?
A. 丰富营销活动内容
B. 增强产品和营销活动形式的创新
C. 拓展多种新媒体营销方式
D. 其他
11.请您给芭比波朗化妆品在趣味性营销方面做的如何进行打分。
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
产品趣味创新
营销活动趣味创新
丰富趣味营销内容
第三部分:关于利益性营销部分
12.您对芭比波朗化妆品在新媒体营销时宣传方面内容的看法?
A. 宣传较为真实
B. 宣传方式多样
C. 宣传力度过大
D. 宣传方式单一
E. 宣传内容与实际有出入
F. 其他
13.您认为芭比波朗化妆品的品牌形象在您心中能打几分?
A. 10分
B. 8分
C. 6分
D. 6分以下
14.请您给芭比布朗化妆品在利益性营销方面做得如何进行打分？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
营销满足心理需求
满足客户情感利益需求
优惠满足物质利益需求
15.您认为芭比波朗利益性营销存在的问题?
A. 优惠力度小
B. 优惠形式单一
C. 不满足个性化需求
D. 优惠宣传不足
E. 产品组合单一
F. 优惠门槛高
G. 优惠兑换流程繁琐
H. 其他
16.您认为芭比波朗化妆品在新媒体营销策略中如何提高利益性?
A. 提供多种用户获利方式
B. 满足用户的个性化需求
C. 满足客户精神情感利益需求
D. 加大营销优惠活动宣传力度
E. 增加多种营销产品组合
F. 其他
第四部分:关于互动性营销部分
17.您认为芭比波朗化妆品在新媒体营销过程中售后怎么样?
A. 售后态度诚恳
B. 注重用户体验
C. 售后态度一般
D. 售后敷衍了事
18.您认为芭比波朗化妆品在新媒体营销过程中对您消费是否便捷？
A. 很方便
B. 还没有达到非常便捷
C. 还是比较困难
19.请您给芭比波朗化妆品在互动性营销方面做的如何进行打分。
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
与用户互动性强
多种方式吸引用户参与互动
及时回应用户互动
20.您认为芭比波朗互动性营销存在的问题?
A. 互动意识薄弱
B. 难以吸引用户参与
C. 互动响应不及时
D. 互动内容方式单一
E. 互动奖励吸引力低
F. 互动话题与用户需求脱节
G. 互动后缺乏后续跟进
H. 其他
21.您认为芭比波朗化妆品在新媒体营销策略中应如何提高互动性?
A. 重视同用户的互动
B. 多种方式吸引用户参与互动
C. 及时回应用户互动
D. 增强互动内容丰富性
E. 其他
第五部分:关于个性化营销部分
22.您在芭比波朗化妆品新媒体营销策略中的个性化体验感受。
A. 产品充满个性化
B. 新媒体营销过程充满个性化
C. 增加个性化可以促进消费者购买
D. 以上都不同意
23.您在购买芭比波朗化妆品时，注意到的新媒体营销个性化体验有哪些?
A. 产品进行多个跨界联名营销
B. 产品在营销过程中采取盲盒、定制等个性化形式
C. 产品包装精致美观有创意
D. 个性化的明星或达人代言
E. 其他
24.请您给芭比波朗化妆品在个性化营销方面做的如何进行打分。
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
产品增加个性化
产品采取个性化形式营销
大数据个性化精准营销
25.您认为芭比波朗个性化营销存在的问题?
A. 产品个性化推送少
B. 个性化产品或服务不足
C. 品牌定位模糊
D. 个性化营销成本高
E. 个性化内容与用户需求不匹配
F. 联名合作缺乏新意
G. 定制服务门槛过高
H. 其他
26.您认为芭比波朗化妆品在新媒体营销策略中应如何提高个性化?
A. 精准定位客户群体
B. 提供个性化产品和个性化营销方式
C. 加强产品的个性化推送
D. 利用好大数据，精准营销
E. 其他
27.您对芭比芭比波朗化妆品在新媒体营销方面有什么建议（趣味、价格、个性化等）？
再次感谢您的耐心填写！
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