B教育机构销售人员培训问卷
尊敬的各位员工:
您好!我们正在进行一项关于销售人员培训现状的调查,旨在了解当前培训中存在的问题并提出优化方案。您的回答对我们十分重要,诚恳地希望得到您的支持。本问卷采用匿名方式,仅用于学术研究,根据自身情况如实作答即可。请您花费几分钟时间完成以下问卷,感谢您的支持和参与。
一、基本信息
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
20-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
3. 您的学历
高中及以下
大专
本科
研究生及以上
4. 工作年限
1年以下
1-3年
4-5年
6年以上
5. 您目前的岗位
销售专员
销售主管
销售经理
其他(请说明)
二、培训需求
6. 您认为当前培训与工作需求相关程度如何
A非常相关
B、比较相关
C、不够相关
D、完全不相关
7. 您认为本部门人员培训需求重点在于哪个方面岗位专业技能
A、个人自我管理技能
B、企业文化
C、职业道德与素养
D、其他(请说明)
8. 您认为,培训对解决您工作中遇到的难题有帮助吗
A、非常有帮助
B、比较有帮助
C、没有帮助
D、完全没有帮助
三、培训内容
9. 您认为目前对产品知识的培训是否全面
非常全面
比较全面
不够全面
完全不全面
10. 您认为现有培训内容是否实用
非常实用
比较实用
不够实用
完全不实用
11. 您是否清楚自己在公司的职业发展路径?
非常清楚
比较清楚
不清楚
完全不清楚
12. 您认为公司在销售人员培训方面的个性化程度如何?
非常个性化
比较个性化
不够个性化
完全不个性化
13. 您认为过往销售案例的复盘与经验分享是否对您有帮助
非常有帮助
比较有帮助
没有帮助
完全没有帮助
14. 您认为目前对客户沟通与维护技巧培训对您是否有帮助
A、非常有帮助
B、比较有帮助
C、没有帮助
D、完全没有帮助
四、培训资源
15. 您认为现有的培训材料是否全面
非常全面
比较全面
不够全面
完全不全面
16. 您认为现在获取所需培训资源的方式是否方便
非常方便
比较方便
不够方便
完全不方便
17. 您对现有培训讲师的专业水平和授课能力是否满意
非常全面
比较全面
不够全面
完全不全面
18. 您认为在销售过程中使用的工具是否满足工作要求
非常满足
比较满足
不够满足
完全不满足
五、培训方式
19. 您对当前培训方式的满意度如何
非常满意
比较满意
不够满意
完全不满意
20. 您愿意选择哪一种哪种培训方式
号
线上学习
线下课堂讲授、小组讨论
线上线下结合
其他(请说明)
21. 您认为当前培训方式的灵活性和互动性如何?
非常灵活互动
比较灵活互动
缺乏灵活互动
完全不灵活
22. 您认为目前的培训时间安排是否合理
非常合理
比较合理
不够合理
完全不合理
培训反馈
23. 您认为目前的反馈形式是否单一
A、非常单一
B、比较单一
C、不单一
D、完全不单一
24. 您认为提交反馈的流程是否简便
A、非常简便
B、比较简便
C、不简便
D、完全不简便
25. 您提交反馈后,组织方的回应速度如何
A.响应迅速
B.速度一般
C.速度缓慢
D.速度极慢
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