2026年第二季度院前急救服务满意度调查表

尊敬的患者及家属：
       感谢您能抽出几分钟时间来参加本次的患者满意度调查，现在我们就马上开始吧！
1. 医务人员接听电话及时，沉着耐心，能安抚我的情绪？
2. 医务人员出诊及时，能与我保持沟通？
3. 医务人员技术专业，抢救及时？
4. 您对120医务人员到达现场及时性是否满意？
5. 您对120医护驾人员院前急救及处置是否满意？
6. 您对120救护车内整洁性和急救设备是否满意？
7. 120医护驾人员是否协助搬运病人？
8. 你觉得120医护驾人员服务态度怎么样？
9. 转运中，医务人员主动与我沟通交流，缓解我的情绪，并给子鼓励和信心？
10. 请问救治您的日期和现场是在哪里呢？
11. 如果您对120急救工作有什么意见和建议？请告诉我们，好吗？
12. 感谢您的意见和建议，为了回访、反馈能留您的联系方式吗？
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