关于阜新市星光社区公共安全服务满意度的调查问卷

尊敬的星光社区居民:
您好！我们正在进行一项关于本社区公共安全服务状况的调研，旨在了解居民对社区安全服务的真实感受和需求，以便为改进相关工作提供参考。本问卷采用匿名方式，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。您的参与对我们至关重要，感谢您的支持与合作！

1. 您的性别:

男女

2. 您所在的年龄段:

18-30岁 31-45岁 46-60岁 60岁以上

3. 您在星光社区的居住时长:

1年以下 1-5年 5-10年 10年以上

4. 总体而言，您对目前星光社区的治安状况感觉如何?

非常安全比较安全一般不太安全非常不安全

5. 在您看来，社区内哪些方面的安全隐患比较突出?（可多选）

盗窃、扒窃等财产安全问题消防设施不全或通道堵塞夜间照明不足，部分区域太暗交通安全（如车辆乱停、人车混行）邻里纠纷或噪音扰民流浪动物管理其他（请注明）:

6. 您是否在社区内见过治安巡逻人员（如社区民警、保安、辅警等）?

经常见到偶尔见到很少见到从未见过

7. 您认为社区现有的监控摄像头（天网工程）覆盖范围是否充足?

非常充足，主要区域都有覆盖基本充足，但有些死角需要增加覆盖不足，很多关键区域没有监控不清楚监控摄像头的分布情况

8. 您或您的家人是否参加过社区组织的安全宣传活动（如消防演练、防诈骗讲座等）?

参加过听说过但没参加过从未听说过

9. 您认为社区在安全宣传（如防火、防盗、防诈骗）方面的效果如何?

效果很好，信息易懂实用有一定效果，但形式可以更丰富效果一般，宣传力度不够基本没有效果

10. 当遇到紧急情况需要帮助时，您首先会想到联系谁?

拨打110报警电话联系社区警务室或社区民警向社区居委会求助联系小区物业保安求助邻居或楼长

11. 您对社区物业或相关部门的应急处理能力（如接到报修、投诉后的响应速度）是否满意?

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意（如不满意，请简要说明原因:）

12. 您认为社区在帮助老年人、儿童等特殊群体防范安全风险方面，做得怎么样?

有专门的关怀措施，做得很好有一些措施，但还可以加强关注不够，需要大力改进不清楚相关情况

13. 与其他社区相比，您认为我们星光社区的公共安全服务水平处于什么位置?

明显更好差不多略有不足差距较大

14. 为了提高社区安全，您最希望增加或改进以下哪三项服务?（请选择三项）

增加治安巡逻的频次和范围增补和更新监控摄像头改善公共区域（如楼道、小巷）的照明定期举办更实用的安全知识讲座和演练建立更便捷的邻里守望或楼栋微信群加强车辆停放管理优化消防设施和通道其他（请注明）:

15. 对于提升我们星光社区的公共安全服务水平，您还有什么具体的意见或建议?

问卷到此结束，再次感谢您的宝贵时间和支持！

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