养老护理员分层分级培训需求调查问卷
尊敬的养老护理工作者:您好！感谢您在繁忙工作中参与本次调查。本问卷旨在了解不同级别养老护理员在知识、技能和培训方面的需求，以便我们为您提供更有针对性的分层分级培训，提升服务质量和个人职业发展。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请根据您的真实情况和想法填写。问卷填写大约需要5分钟。您的宝贵意见对我们至关重要！
您的岗位类型是？
实习生（实习期，以观摩学习为主）
护理阿姨（以基础生活照料为主，经验较丰富）
养老护理员（持有中级及以上资质，承担复杂护理任务）
您的性别是？
男
女
您的年龄是？
20-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您的从业年限（实习生填写实习时长）？
3个月以内
4-12个月
1-3年
4-6年
7年以上
您的最高学历？
初中及以下
B高中/中专
大专
本科及以上
您的专业
A.护理学
B.老年服务与管理
C.其它
您是否持有养老护理相关证书:
A. 无
B. 初级证书
C. 中级证书
D. 高级证书
E.技师及以上级证书
F. 其他护理类证书（如家政护理、护士资格证）
您所在机构的类型:
A. 养老院/护理院
B. 居家养老服务中心
C. 社区日间照料中心
D. 其他
您目前的技能水平更符合以下哪一层级?
A. 基础层（能独立完成日常照料）
B. 进阶层（能处理基础疾病护理）
C. 高级层（能应对复杂照护场景）
您平均每天照顾的老人数量
1-2位
3-5位
6-8位
9位以上
您日常主要承担的工作内容（可多选）:
A. 基础生活照料（协助进食、穿衣、如厕、洗澡等）
B. 健康监测（测量血压、体温、记录饮食/排便等）
C. 简单医疗协助（喂药、伤口消毒、更换敷料等）
D. 复杂护理操作（鼻饲、压疮处理等）
E. 老人心理疏导与情绪安抚
F. 护理计划制定/执行（如失能老人照护方案）
G. 团队协作与新人指导（分配任务、带教实习生等）
H. 与家属沟通（反馈老人状态、处理需求等）
您认为目前工作中最耗时/费力的任务是:
A. 重度失能老人移位（如从床到轮椅）
B. 高频次重复劳动（如多次换尿布、喂水）
C. 处理老人情绪问题（如哭闹、抗拒护理）
D. 复杂护理操作（如压疮换药、康复训练）
E. 与家属沟通协调
您所在岗位对“护理质量”的考核重点（可多选）:
A. 老人安全（如跌倒率、压疮率）
B. 基础照料完成度（如是否按时喂饭、洗澡）
C. 家属满意度
D. 复杂病例处理效果（如失智行为干预、康复进度）
E. 团队协作效率
您平均每天独立完成的护理操作中，“需要专业判断”的占比（如调整喂药时间、根据老人状态增减活动量）:
A. 10%以下（多为机械执行）
B. 10%-30%（少量需要判断）
C. 30%-60%（部分需要独立判断）
D. 60%以上（大部分需要专业决策）
您认为自己当前岗位最核心的能力是:
A. 体力与耐心（基础照料）
B. 操作熟练度（如翻身、喂药）
C. 问题解决能力（如处理突发不适）
D. 专业知识储备（如病理、康复知识）
E. 沟通协调能力（与老人/家属/团队）
以下基础护理操作中，您最不熟练的是（可多选）:
A. 协助老人翻身（预防压疮）
B. 测量血压/血糖（规范读数与记录）
C. 协助进食（防呛咳、特殊饮食处理）
D. 老人个人卫生护理（如卧床老人擦浴、口腔清洁）
E. 轮椅/助行器使用（协助上下、安全固定）
以下复杂护理操作中，您接触过的有（可多选，实习生可选“未接触”）:
A. 鼻饲/胃管护理
B. 压疮分期处理（Ⅲ期及以上）
C. 失智老人行为干预（如游走、攻击）
D. 康复器械辅助训练（如电动起立床、平衡杠）
E. 未接触过任何复杂操作
对“老人跌倒预防”的知识，您的掌握程度是:
A. 完全不了解（仅知道“要防跌倒”，不知具体方法）
B. 了解基础（如地面防滑、夜间开小灯）
C. 较熟练（能识别高风险老人并采取针对性措施）
D. 精通（能制定个性化预防方案，如失智老人防跌倒策略）
当老人出现以下情况时，您能独立判断并处理的是（可多选）:
A. 轻微擦伤（消毒、贴创可贴）
B. 呛咳（拍背、海姆立克法）
C. 血压异常（如收缩压>160mmHg）
D. 意识模糊（呼叫支援+初步判断）
E. 均不能独立处理，需立即求助
您在“与家属沟通”时最常遇到的问题是（可多选）:
A. 家属对护理效果预期过高（如要求“失能老人1周下床”）
B. 家属不配合护理方案（如偷偷给老人喂禁忌食物）
C. 不知如何解释专业术语（如“压疮分期”）
D. 没时间频繁反馈（照顾老人太忙）
E. 很少与家属沟通，无此类问题
以下工具/设备中，您能熟练使用的是（可多选）:
A. 电子血压计
B. 轮椅
C. 电动护理床
D. 血糖仪
E. 均不熟练
您认为自己在“体力保护”方面（如避免腰伤、关节劳损）的知识:
A. 完全没有（用力全凭习惯）
B. 知道一点（如“弯腰时用膝盖发力”，但不确定对错）
C. 较清楚（能按规范姿势操作，减少受伤）
D. 很熟练（能指导他人正确用力）
您是否能规范填写护理记录（如饮食量、用药反应、情绪状态）?
A. 完全不会（不知写什么、怎么写）
B. 能简单记录（如“吃了一碗饭”）
C. 能按模板规范记录（包含关键信息）
D. 能通过记录分析老人状态变化（如“连续3天食量减少，需关注”）
您认为自己当前最突出的技能短板是（选1项最主要的）:
A. 基础操作不熟练（如协助翻身、喂药）
B. 复杂情况处理能力弱（如突发不适、情绪失控）
C. 沟通能力不足（与老人/家属/团队）
D. 专业知识欠缺（如老年病常识、护理原理）
E. 暂无明显短板
您最希望通过培训提升的能力是（可多选）:
A. 基础护理省力技巧（如正确抱扶姿势、快速换尿布方法）
B. 常见不适处理（如便秘、失眠、轻微外伤）
C. 应急急救（如噎食、跌倒、突发心脑血管不适）
D. 老人沟通技巧（尤其是固执/失智老人）
E. 复杂护理操作（鼻饲、压疮处理、康复训练）
F. 家属沟通与纠纷处理
G. 护理计划制定与执行（如失能老人个性化方案）
H. 团队管理与新人带教
您认为最有效的培训形式是（可多选）:
A. 现场演示+手把手带教（适合实操技能）
B. 案例讲解（如“某失智老人攻击行为处理过程”）
C. 模拟实操（用模型/道具练习，如假人演练翻身）
D. 线上视频课（可回放，方便碎片化学习）
E. 小组讨论（与同事交流经验）
F. 外出参观（学习其他机构的先进做法）
您希望每次培训的时长是:
A. 1小时以内（碎片化学习）
B. 1-2小时
C. 半天（3-4小时）
D. 1天及以上
您希望的培训频率是:
A. 每周1次
B. 每月1次
C. 每季度1次
D. 半年1次
您是否希望培训包含“理论知识”（如老年人生理特点、护理原理）?
A. 非常需要（想知道“为什么这么做”）
B. 只需要实操，不需要理论
C. 简单了解即可，不用深入
对“养老护理相关政策”（如长期护理保险标准、护理质量规范），您希望:
A. 完全不需要了解（与工作无关）
B. 知道基本条款即可（如考核标准）
C. 深入学习（用于优化护理方案）
您希望培训中增加“情景演练”吗（如角色扮演:模拟老人拒绝洗澡、家属投诉）?
A. 非常希望（能练习应对方法）
B. 无所谓
C. 不希望（觉得尴尬/没用）
您是否需要“职业压力管理”相关培训（如应对工作疲劳、情绪耗竭）?
A. 非常需要
B. 一般需要
C. 不需要
您最希望学习的“老人营养知识”是（可多选）:
A. 基础饮食搭配（如低盐低脂、软硬适宜）
B. 特殊老人饮食（如糖尿病、吞咽困难老人）
C. 季节养生（如夏季防暑、冬季保暖饮食）
D. 不需要（机构有营养师安排）
对“智能护理设备”（如智能翻身床、远程监测仪），您的学习意愿是:
A. 非常想学（提高工作效率）
B. 可以学（有需要再用）
C. 不想学（觉得复杂/用不上）
您希望培训后获得什么形式的支持?（可多选）
A. 纸质操作手册（随时查阅）
B. 视频教程（反复回看）
C. 线上答疑群（遇到问题问老师）
D. 技能考核（检验学习效果）
您所在的机构是否有分层培训?
A. 定期开展，分层清晰
B. 偶尔开展，分层模糊
C. 从未开展
D. 不清楚
您认为以下哪些指标适合作为分层培训的依据?（可多选）
A. 工作年限
B. 持证等级
C. 实际操作考核成绩
D. 老人及家属满意度
E. 学历
您是否希望培训内容按“岗位分级”设计（如实习生学基础、护理员学进阶）?
A. 非常希望（针对性强）
B. 无所谓
C. 不希望（想了解全流程）
您认为分层培训中，基础层应重点强化哪些内容?（可多选）
A. 老人日常起居照料规范
B. 基础生理指标测量（体温、血压等）
C. 照护安全注意事项
D. 简单沟通技巧
进阶层培训中，您希望增加哪些内容?（可多选）
A. 常见慢性病（高血压、糖尿病）照护
B. 跌倒、噎食等应急处理
C. 康复辅助器械使用
D. 失智老人照护技巧
高级层培训中，您认为需重点提升的能力是?（可多选）
A. 多学科团队协作（与医生、社工等配合）
B. 老人心理问题干预
C. 个性化照护方案制定
D. 新人带教能力
您参加培训后，技能在工作中应用的比例约为?
A. 80%以上
B. 50%-80%
C. 30%-50%
D. 30%以下
您觉得当前培训内容与实际工作需求的匹配度是?
A. 完全匹配
B. 基本匹配
C. 部分匹配
D. 不匹配
您希望培训后获得哪些反馈或评估?（可多选）
A. 技能应用效果跟踪
B. 竞赛模拟成绩
C. 同事/老人家属评价
D. 主管评分
您认为当前机构的培训存在哪些问题（可多选）?
A. 内容太笼统，不贴合实际工作
B. 只讲理论，没实操练习
C. 培训时间与工作冲突（如占用休息时间）
D. 老师讲得太快/太专业，听不懂
E. 从未参加过机构培训
如果培训需要考核，您能接受的形式是:
A. 实操考核（如演示翻身、喂药）
B. 理论笔试（如填空、选择题）
C. 案例分析（如“如何处理某老人的抗拒行为”）
D. 不希望考核
您希望分层培训中加入哪些竞赛相关内容?（可多选）
A. 竞赛获奖选手案例视频
B. 竞赛技能标准操作手册
C. 竞赛选手现场教学
D. 竞赛模拟题演练
您认为培训内容与竞赛要求是否需要关联?
A. 必须关联，能提升实战能力
B. 可部分关联
C. 无需关联
您认为竞赛对提升行业技能水平的作用是?
A. 作用很大
B. 有一定作用
C. 作用较小
D. 几乎无作用
您认为竞赛与培训协同发展能解决行业哪些问题?（可多选）
A. 技能参差不齐
B. 培训内容陈旧
C. 优秀人才流失
D. 行业认可度低
您认为竞赛成果转化为培训资源时，最需要注意的是?
A. 实用性（能直接用在工作中）
B. 易懂性（复杂技能简化）
C. 时效性（最新竞赛内容）
您选择从事养老护理工作的主要原因是（可多选）:
A. 行业需求大，容易就业
B. 喜欢与老人相处
C. 薪资待遇符合预期
D. 暂无其他选择
E. 看好行业发展前景
您对未来1-3年的职业规划是:
A. 提升技能，成为资深护理员（如失智/失能护理专家）
B. 转向管理岗（如护理组长、护士长）
C. 维持现有岗位，稳定工作
D. 积累经验后转行（如家政、其他服务行业）
E. 尚未规划
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