2025年9月份总务科各班组服务满意度调查
您好!为了解您对总务科维修班、电工班、医废收集班、洗衣班服务的满意度情况,我们开展本次问卷调查。请根据您的实际体验和感受如实作答,您的反馈对我们改进服务至关重要。感谢您的支持与配合!
第一部分:维修班人员服务满意度调查
(若选择“是”,请继续作答以下问题;若选择“否”,请跳转至“第二部分:电工班服务满意度调查”)
1. 您的科室位置位于
医技楼、行政楼
住院楼 -1—6楼
住院楼 7—11楼
门诊楼、发热门诊楼
心血管楼
中医院
2. 您对该人员的维修服务质量满意度
非常满意
比较满意
一般
不满意
3. 您对该人员的维修服务及时性满意度
非常满意
比较满意
一般
不满意
4. 您对该人员的维修服务态度满意度
非常满意
比较满意
一般
不满意
第二部分:电工班人员服务满意度调查
(若选择“是”,请继续作答以下问题;若选择“否”,请跳转至“第三部分:医废收集班服务满意度调查”)
5.
您的科室位置位于
住院楼 1-7楼
住院楼 8-11楼
医技楼、心血管楼
门诊楼、行政楼、发热门诊楼
6. 您对该人员的服务质量满意度
非常满意
比较满意
一般
不满意
7. 您对该人员的服务及时性满意度
非常满意
比较满意
一般
不满意
8. 您对该人员的服务态度满意度
非常满意
比较满意
一般
不满意
第三部分:医废收集班
人员
服务满意度调查
(若选择“是”,请继续作答以下问题;若选择“否”,请跳转至“第四部分:洗衣班服务满意度调查”)
9.
您的科室位置位于
东区(包括1、2、3号楼)
西区(包括1、2、3号楼)
10. 您对该人员的服务质量满意度
非常满意
比较满意
一般
不满意
11. 您对该人员的服务及时性满意度
非常满意
比较满意
一般
不满意
12. 您对该人员的服务态度满意度
非常满意
比较满意
一般
不满意
第四部分:洗衣班
人员
服务满意度调查
(若选择“是”,请继续作答以下问题;若选择“否”,请跳转至“总务科服务总体满意度”问题)
13.
您的科室位置位于
门诊楼、医技楼、发热门诊楼、心血管楼
住院楼3—11楼、中医院
14. 您对该人员的服务质量满意度
非常满意
比较满意
一般
不满意
15. 您对该人员的服务及时性满意度
非常满意
比较满意
一般
不满意
16. 您对该人员的服务态度满意度
非常满意
比较满意
一般
不满意
17. 您对总务科服务的总体评价。
非常满意
比较满意
一般
不满意
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